Google Chrome, WebView अपडेट के साथ एंड्रॉइड ऐप क्रैशिंग समस्या को ठीक करता है

कुछ Android ऐप्स रहस्यमय तरीके से दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं के लिए क्रैश हो रहे थे। समस्या सोमवार दोपहर से शुरू हुई और Google द्वारा इस मुद्दे के बारे में अलर्ट किए जाने से पहले घंटों तक चली गई। क्रैश होने वाले एप्लिकेशन Android सिस्टम WebView घटक में एक बग के कारण थे जो सभी Android उपकरणों पर पाए जाते हैं। Google को इस मुद्दे पर स्वीकार करने और काम करने की जल्दी थी। Google ने द वर्ज को एक पूर्व बयान में कहा, “हम वेबव्यू के साथ एक मुद्दे से अवगत हैं, जो एंड्रॉइड पर कुछ ऐप को कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए क्रैश करने का कारण बनता है।” कंपनी ने कहा, “हम वर्तमान में पूरी तरह से दायरे को तय करने के लिए काम कर रहे हैं। समस्या ने कई Android ऐप्स को प्रभावित किया। हमारे परीक्षण में, अमेज़ॅन और यहां तक ​​कि Google के स्वयं के जीमेल ऐप जैसे ही खोले गए, बिना किसी क्रैश रिपोर्ट के प्रदर्शित होने लगे। एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना और पुनः इंस्टॉल करना ऐसा प्रतीत होता है कि समस्या का समाधान नहीं है इसके तुरंत बाद, मंचों पर कुछ उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया कि नवीनतम एंड्रॉइड सिस्टम वेबव्यू अपडेट क्रैश हो रहा था और यह आपके फ़ोन की सेटिंग में जाकर उसी अपडेट को अनइंस्टॉल कर रहा था जो समस्या को हल कर सकता था। नीचे दिए गए इस अस्थायी सुधार का सुझाव देने वाले सैमसंग सपोर्ट यूएस के ट्वीट को देखें। नमस्ते! इसे हमारे ध्यान में लाने के लिए धन्यवाद। कृपया वेब अपडेट को हटा दें और फिर फ़ोन को पुनरारंभ करें। यहां चरण दिए गए हैं: सेटिंग> एप्लिकेशन> शीर्ष दाएं कोने में तीन डॉट्स टैप करें> सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं> एंड्रॉइड सिस्टम वेब व्यू के लिए खोज> अपडेट अनइंस्टॉल करें चुनें। ^ नीना – 22 मार्च 2021 को सैमसंग सपोर्ट यूएस (@SamsungSupport) गूगल ने इस मुद्दे को ठीक कर दिया है “हमने वेबव्यू के साथ समस्या का समाधान किया है जिसके कारण एंड्रॉइड पर कुछ ऐप कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए क्रैश हो गए। Google Play के माध्यम से Android सिस्टम WebView और Google Chrome को अपडेट करते हुए अब इस समस्या को हल करना चाहिए, ”Google ने एक बयान में कहा। क्रैश ऐप्स की समस्या को अब प्ले स्टोर से एंड्रॉइड सिस्टम वेबव्यू ऐप को 89.0.4389.105 संस्करण में अपडेट करके आसानी से हल किया जा सकता है। ऐसा करने के बाद, उपयोगकर्ताओं को नवीनतम संस्करण में Google Chrome को भी अपडेट करना होगा। इन दो चरणों को तत्काल प्रभाव से ऐप क्रैश को रोकना चाहिए।