ग्रेनफेल टॉवर के मकान मालिक ने कर्मचारियों के कंप्यूटरों को एक निवासी के ब्लॉग तक पहुंचने से रोक दिया, जिसने इमारत के नवीनीकरण के बारे में चिंता जताई और संभावित विनाशकारी आग लगने की चेतावनी दी, 14 जून 2017 को विस्फोट की जांच सुनी। केंसिंग्टन और चेल्सी के किरायेदार प्रबंधन संगठन (टीएमओ) ने माना ग्रेनफेल एक्शन ग्रुप ब्लॉग “निवासियों को डराने और संभावित रूप से भयावह”। इसने अपने सर्वरों तक इसकी पहुंच को अवरुद्ध कर दिया, इसलिए परियोजना पर काम करने वाले कर्मचारी 2013 के आसपास से पोस्ट नहीं देख सके। सेंसर-युक्त ब्लॉग को एडवर्ड डफरन ने लिखा था, जो 16 वीं मंजिल का निवासी था, और नवंबर 2016 में, आग से आठ महीने पहले। इसने 72 लोगों को मार दिया, ब्लॉग ने चेतावनी दी: “केवल एक घटना जिसके परिणामस्वरूप केसीटीएमओ निवासियों के जीवन की गंभीर हानि होती है, बाहरी जांच करने की अनुमति देगा जो इस गैर-कामकाजी संगठन के घातक शासन की विशेषता वाले प्रथाओं पर प्रकाश डालेंगे। टीएमओ के नवीनीकरण प्रोजेक्ट मैनेजर, क्लेयर विलियम्स ने जांच को बताया कि उन्होंने कुछ महत्वपूर्ण ब्लॉगों को पढ़ने से पहले अवरुद्ध कर दिया था और उन्हें “नकारात्मक और विट्रियल” माना। उसने फैसला किया: “मैं उन्हें फिर से नहीं देखूंगा।” उसने यह भी शिकायत की कि ब्लॉग ने टीएमओ के काम की पर्याप्त प्रशंसा नहीं की। उन्होंने कहा, “रोजगार की पहल के बारे में हम जो भी काम कर रहे हैं, उसके बारे में कोई टिप्पणी कभी नहीं की गई थी, जो हमने निवासियों के लिए की थी – उन्हें बस नजरअंदाज कर दिया गया था,” उसने कहा। जांच में पुष्टि हुई है कि टीएमओ ने निवासियों को यह नहीं बताया कि गैर -कंपनीय जिंक क्लैडिंग को प्लास्टिक से भरे एल्यूमीनियम क्लैडिंग के लिए स्वैप किया गया था जो बाद में दहनशील साबित होगा और आग का मुख्य स्रोत फैल जाएगा। विलियम्स ने कहा: “इसका उल्लेख नहीं किया गया था और यह एक चूक थी।” दहनशील पैनल सैकड़ों हज़ारों पाउंड सस्ते थे और एक लागत-कटौती अभ्यास में पेश किए गए थे, जांच में पहले सुना गया है। ब्लॉग को ब्लॉक करने के KCTMO के फैसले के रूप में उभरे जांच ने जांच की कि मकान मालिक ने कारीगरी और आग की गुणवत्ता के बारे में कैसे चिंता की। सेफ्टी। डैफनर एक प्रतिनिधि निवासियों के समूह ग्रेनफेल कॉम्पैक्ट का हिस्सा था, जिसने जनवरी 2016 में केन्सिंगटन और चेल्सी के रॉयल बोरो को टीएमओ के उत्थान कार्यों की एक स्वतंत्र जांच शुरू करने के लिए बुलाया और “दुर्व्यवहार, अक्षमता और दुर्व्यवहार” की शिकायत की। जांच के वकील, रिचर्ड मिलेट क्यूसी ने विलियम्स से पूछा, “क्या आप मानते हैं कि ब्लॉग एक ऐसा तरीका हो सकता है जिसमें कुछ निवासियों ने उन मुद्दों को लाने की कोशिश की जो उन्हें व्यक्तिगत रूप से और उनके घरों को टीएमओ के ध्यान में प्रभावित करती हैं?” उसने जवाब दिया। : “टीएमओ के साथ संचार के साधन के रूप में, यह एक उपयुक्त मीडिया नहीं था … इस बात पर चिंता थी कि ब्लॉग कितने प्रतिनिधि थे और वे बहुत समय से थे अपमानजनक, असंतुष्ट और स्पष्ट रूप से धीमा। ” उसने कहा: “यह वह तरीका नहीं था जो लोग सोच रहे थे … लोग ग्रेनफेल एक्शन ग्रुप से अलग हो जाएंगे। वे मुझे विशेष रूप से बताते हैं, ‘मैं उसका हिस्सा नहीं हूं, हम ऐसा नहीं सोचते हैं, हमें लगता है कि आप इस इमारत के लिए जो कर रहे हैं वह सकारात्मक है, धन्यवाद।’ टीएमओ ने “शत्रुता”, “उपेक्षा” और “अवमानना” के साथ निवासियों का इलाज किया था। टॉवर में रहने वालों ने भी कार्यों के बारे में गंभीर चिंता व्यक्त की और तीन महीने पहले धमाके से कहा कि वे “गंभीरता से चिंतित” थे कि लोग आग में मर सकते हैं। लेकिन उनके डर को ठीक से संबोधित नहीं किया गया था और उन्हें “उप-नागरिक” के रूप में माना गया था। ग्रेनफेल कॉम्पैक्ट की अध्यक्षता करने वाले एक अन्य निवासी डैविड कोलिन्स ने जांच में कहा: “निवासियों को टीएमओ और राइडोन द्वारा धमकियों, झूठ, धमकाने और उत्पीड़न का सामना करना पड़ रहा था। [the main contractor]”अप्रैल 2015 में, अच्छी तरह से काम करता है के साथ, विलियम्स ने एक वरिष्ठ सहयोगी को ग्रेनफेल कम्युनिटी यूनाइट नामक एक निवासियों के समूह की बैठक में भाग लेने के खिलाफ चेतावनी दी क्योंकि यह” श्री डफरन के लिए एक शोकेस बन सकता है। श्री डफरन ने ऊँची आवाज़ में मुद्दों को उठाया और आम तौर पर एक संगठित बैठक को आयोजित करना मुश्किल बना दिया, ”विलियम्स ने जांच को बताया। उसने कहा कि वह बस निवासियों और TMO के बीच “खराब” मीटिंग करना चाहती थी, और “गोलपोस्ट को स्थानांतरित कर देगी”। जांच में यह भी सुना गया कि TMO निवासियों को यह बताने में विफल रहा कि 2014 और 2015 के दौरान स्मोक वेंटिलेशन सिस्टम काम नहीं कर रहा था। इसके बजाय यह आशा व्यक्त की कि “हमारी किस्मत है और कोई आग नहीं है”। प्रणाली मरम्मत से परे थी, लेकिन बैठक के मिनटों के अनुसार, मकान मालिक ने लंदन के फायर ब्रिगेड को बताया कि यह आंशिक रूप से काम कर रहा था। आंतरिक रूप से, मकान मालिक का ठेकेदार “तत्काल” सिस्टम को ठीक करने की कोशिश कर रहा था “ग्रेनफेल को कुछ ASAP” पाने के लिए। उसने कहा कि उनकी “उंगलियों को पार” करते हुए कि कोई आग नहीं होगी “पूरी तरह से अनुचित और संभावित रूप से बहुत खतरनाक” दृष्टिकोण था। “इमारत में अन्य सुरक्षा उपाय थे,” उसने कहा। जब डैफरन और ग्रेनफेल टॉवर पट्टाधारकों के संघ ने पूछा धूम्रपान करने वालों के साथ समस्याओं के बारे में, विलियम्स ने इसे सहयोगियों के लिए “बुरी खबर” बताया। बाजरा ने कहा: “यह बुरी खबर थी क्योंकि वे आप पर थे और आप इसे पसंद नहीं करते थे।” उसने इससे इनकार किया।
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