क्या सैमसंग के फोल्डेबल अन्य कंपनियों के अव्यवस्थित स्मार्टफोन उत्पाद लाइनों में बदलाव का अग्रदूत होंगे?

अगर पिछले हफ्ते गैलेक्सी जेड फोल्ड 3 और गैलेक्सी जेड फ्लिप 3 के लॉन्च से एक बात सीखनी है, तो सैमसंग को अपने नए फोल्डेबल फोन पर पूरा भरोसा होना चाहिए। वे अब अवधारणा उपकरणों की तरह नहीं दिखते हैं, और यह फोल्ड 3 और फ्लिप 3 दोनों की शुरुआती समीक्षाओं में दिखाई देता है। सस्ती कीमतें और यह तथ्य कि फोन अधिक टिकाऊ हैं, यह दर्शाता है कि सैमसंग फोल्डेबल को मुख्यधारा के उपकरणों में बदलने के लिए तैयार है, आकर्षक। अधिक विविध उपभोक्ताओं के लिए। लेकिन फोल्डेबल फोन सेगमेंट में सैमसंग की आक्रामकता – अब तीसरी पीढ़ी में – अन्य फोन निर्माताओं पर अपनी मौजूदा प्रीमियम फोन रणनीति को सुधारने का दबाव डाल सकती है।

कई लोगों का तर्क है कि क्योंकि सैमसंग के पास असीमित संसाधन हैं और वह उनका उपयोग फोल्डेबल फोन विकसित करने के लिए कर सकता है और इन महंगे उपकरणों को भारी कीमतों पर बेचने के लिए अपनी बाजार स्थिति का उपयोग कर सकता है। यह कुछ हद तक सही हो सकता है – सैमसंग अपने सबसे अधिक कीमत वाले स्मार्टफ़ोन में उपयोग की जाने वाली नाजुक फोल्डेबल स्क्रीन का विकास और निर्माण भी करता है। लेकिन कई लोग यह स्वीकार नहीं करते हैं कि सैमसंग को फोल्डेबल फोन के पक्ष में अपनी सफल नोट लाइन को छोड़ना पड़ा, और यह अपने आप में एक साहसिक कदम है। इसका सीधा सा मतलब है कि इसकी Z फोल्डेबल लाइन नोट सीरीज़ को बदलने के लिए तैयार है, जो एक बार लोकप्रिय स्मार्टफोन रेंज थी, जो पेशेवर उपयोगकर्ताओं को लक्षित करती थी।

मुद्दा यह है कि सैमसंग समझता है कि उसका प्रमुख फोन लाइनअप अव्यवस्थित है, और यह स्पष्ट नहीं है कि कौन सा फोन किसके लिए लक्षित है। सालों तक, सैमसंग ने इस विचार का समर्थन किया कि वह दर्शकों के एक बड़े वर्ग के लिए अपील करने के लिए विभिन्न मूल्य बिंदुओं पर फोन जारी करेगा। जबकि उस रणनीति ने सैमसंग के लिए अद्भुत काम किया, अब एक ही या अलग श्रृंखला के दो फोन के बीच अंतर बताना मुश्किल हो रहा है।

गैलेक्सी S21 लाइनअप का मामला लें जहां सैमसंग तीन फोन पेश करता है – गैलेक्सी S21, गैलेक्सी S21 प्लस और गैलेक्सी S21 अल्ट्रा। लेकिन अगर आप S21 और S21 Plus को ध्यान से देखें, तो स्क्रीन के आकार और बैटरी क्षमता के अलावा, दोनों फोन में बहुत कम अंतर है। तो उपभोक्ता गैलेक्सी S21 प्लस के लिए अधिक भुगतान क्यों करते हैं? हाल ही में, गैलेक्सी नोट श्रृंखला को भी इसी समस्या का सामना करना पड़ा है: भेदभाव की कमी। गैलेक्सी एस और नोट श्रृंखला में शीर्ष-अंत अल्ट्रा मॉडल लगभग समान हैं, और अब जब एस पेन गैलेक्सी एस 21 अल्ट्रा के साथ समर्थित है, तो क्या आपको वास्तव में गैलेक्सी नोट की आवश्यकता है?

गैलेक्सी जेड फ्लिप 3 एक क्लैमलेस-स्टाइल स्मार्टफोन है जो आधे में फोल्ड होता है। (छवि क्रेडिट: सैमसंग)

लेकिन यह कोई समस्या नहीं है जो अकेले सैमसंग वर्षों से झेल रहा है। वास्तव में, हर फोन कंपनी अपने लाइनअप में एक ही पहचान संकट से गुजर रही है, लेकिन प्रीमियम सेगमेंट में यह थोड़ा समस्याग्रस्त हो जाता है जब फोन की कीमत बहुत अधिक होती है और महत्वाकांक्षी उपभोक्ता डिवाइस को फंड करने के लिए मासिक ईएमआई का रास्ता अपनाते हैं।

फोन कंपनियां बहुत सारे नए मॉडल जारी करती हैं, और यह उपभोक्ताओं के लिए अच्छा नहीं है। क्या ये निर्णय अधिक लाभ कमाने के लिए किए गए हैं, या अंतिम लक्ष्य प्रतिस्पर्धा में पैर जमाना है, सच्चाई यह है कि फोन खरीदना भ्रामक हो गया है।

उदाहरण के लिए, वनप्लस फोन खरीदना बहुत आसान हुआ करता था लेकिन अब चीजें जटिल हो गई हैं। यह उत्साही लोगों के लिए एक ब्रांड के रूप में शुरू हुआ था, लेकिन हाल ही में, यह किसी अन्य मुख्यधारा के स्मार्टफोन विक्रेता की तरह दिखता है। यह समझना थोड़ा भ्रमित करने वाला हो रहा है कि ‘टी’ श्रृंखला अभी भी क्यों मौजूद है जब फोन गैर-वनप्लस टी रेंज में मामूली वृद्धिशील उन्नयन लाते हैं। अगर OnePlus 9T इस साल के अंत में बाजार में आता है, तो इसमें मामूली सुधार और कीमत में वृद्धि के अलावा कुछ भी जबरदस्त नहीं होगा। यह एक सुंदर मानक नीति बन गई है, और हालांकि यह ब्रांड को नुकसान नहीं पहुंचा रहा है, उपभोक्ता उन फोनों से भ्रमित हो जाते हैं जो तालिका में कोई वास्तविक नवाचार नहीं लाते हैं। छह महीने से भी कम समय में OnePlus 9T Pro की आवश्यकता क्यों है जब OnePlus 9 Pro 5G एक पूर्ण फोन है?

सैमसंग की गैलेक्सी नोट सीरीज़ कंपनी की फ्लैगशिप स्मार्टफोन रणनीति में एक महत्वपूर्ण स्थान रखती थी, लेकिन अब नहीं। (छवि क्रेडिट: अनुज भाटिया / इंडियन एक्सप्रेस)

ऐप्पल भी इस पागल दौड़ से दूर नहीं है और हाल ही में एक फोन मॉडल के अस्तित्व पर सवाल उठाए गए हैं जो पहले स्थान पर मौजूद नहीं होना चाहिए। जब iPhone 11 और iPhone 11 Pro को 2019 में जारी किया गया था, तब दोनों फोन मॉडल के बीच काफी अंतर था। लेकिन पिछले साल iPhone 12 प्रो के लॉन्च को कुछ लोगों ने मानक iPhone 12 के करीब होने के कारण गंभीर रूप से देखा था। कई लोगों ने iPhone 12 Pro को iPhone लाइनअप में एक अवांछित मध्यम बच्चा कहा, और स्पष्ट रूप से, Apple एक ठोस के साथ आने में विफल रहा। यह सही ठहराने का कारण है कि फोन अपने iPhone 12 लाइनअप में कहां खड़ा है।

यह अभी भी स्पष्ट नहीं है कि नए गैलेक्सी जेड फोल्ड 3 और गैलेक्सी जेड फ्लिप 3 के लॉन्च का बड़े प्रीमियम स्मार्टफोन बाजार पर क्या प्रभाव पड़ेगा, लेकिन सैमसंग की फोल्डेबल रणनीति और नोट श्रृंखला को दरकिनार करने का निर्णय अन्य खिलाड़ियों को अपने उच्च स्तर को सुव्यवस्थित करने में मदद कर सकता है। स्मार्टफोन पोर्टफोलियो को समाप्त करें और उन उपकरणों पर ध्यान केंद्रित करें जो वर्तमान बाजार में प्रासंगिक हैं। वास्तव में, सैमसंग इस बदलाव से मुख्य लाभार्थी है क्योंकि यह फोल्डेबल के लिए बाजार का नेतृत्व करने में सक्षम होगा जो मुख्यधारा के करीब है। उसी समय, सैमसंग स्मार्टफोन के ठहराव के बारे में बातचीत शुरू करने का प्रबंधन करता है जो स्थिर हो गया है और प्रतिस्पर्धा से बाहर निकलने के लिए नए विचारों के साथ आने की जरूरत है।

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