सरफेस डुओ 2 स्मार्टफोन बाजार में माइक्रोसॉफ्ट की महत्वाकांक्षाओं के बारे में क्या बताता है

टेक कैलेंडर में सितंबर एक व्यस्त महीना रहा है, और इस सप्ताह में दो बड़े विकास हुए: Apple के iPhone 13 ने आखिरकार भारत सहित दुनिया भर के स्टोरों पर धूम मचा दी और Microsoft ने सरफेस डुओ 2 सहित सरफेस-ब्रांडेड उपकरणों को दिखाते हुए अपना फॉल इवेंट आयोजित किया। कोई फर्क नहीं पड़ता कि कैसे सरफेस डुओ 2 लुक्स को रोमांचक बनाने के लिए, उद्योग के विशेषज्ञों और तकनीकी पत्रकारों ने सूक्ष्मता से सूक्ष्मता से छानबीन की, जो माइक्रोसॉफ्ट ने स्मार्टफोन बाजार में अपने पुन: प्रवेश के साथ लिया है।

लेकिन माइक्रोसॉफ्ट फोन सेगमेंट में अपनी उपस्थिति दर्ज कराने के लिए किस रास्ते पर चल रहा है और सरफेस डुओ 2 फ्यूचरिस्टिक डुअल-स्क्रीन डिवाइस बनाने के अपने रोडमैप में कैसे फिट बैठता है। हम समझाते हैं।

सरफेस डुओ 2 को फोन के रूप में पेश किया गया है

जब पिछले साल मूल सरफेस डुओ लॉन्च किया गया था, तो माइक्रोसॉफ्ट ने डिवाइस को फोन नहीं कहा, भले ही यह स्मार्टफोन की तरह काम करता हो। ऐसा इसलिए है क्योंकि डुओ पारंपरिक स्लैब जैसी डिज़ाइन वाले स्मार्टफोन से अलग दिखता है। लेकिन इस बार चीजें पहले से ही कुछ अलग दिख रही हैं क्योंकि Microsoft स्पष्ट रूप से सरफेस डुओ को एक वैध फोन के रूप में पेश कर रहा है। माइक्रोसॉफ्ट में सीवीपी, मोबाइल और क्रॉस डिवाइस एक्सपीरियंस शिल्पा रंगनाथन ने दूसरी पीढ़ी के डुओ को पेश करते हुए कहा, “हमने यह फोन उन लोगों के लिए बनाया है जो शक्ति, गति और सुंदरता से प्यार करते हैं।” आउटलुक में यह बदलाव और जिस तरह से सर्फेस डुओ 2 का अब विपणन किया जा रहा है, वह इस बात का प्रतिबिंब है कि कैसे डुअल-स्क्रीन डिवाइस को कॉल करने की पिछली रणनीति उपभोक्ताओं के साथ अच्छी नहीं रही। इससे यह भी पता चलता है कि Microsoft स्वीकार कर रहा है कि मूल डुओ में बहुत सारे समझौते थे और इसे एक सच्चा स्मार्टफोन कहना सबसे अच्छा विचार नहीं था।

सरफेस डुओ 2 का उपयोग करने के कई तरीके हैं। (छवि क्रेडिट: माइक्रोसॉफ्ट) मूल सरफेस डुओ एक फ्लॉप था

Microsoft इसे मानता है या नहीं, पहली पीढ़ी की सरफेस डुओ एक व्यावसायिक विफलता थी। सितंबर 2020 में वापस, सर्फेस डुओ यूएस में $ 1400 (या स्थानीय करों को छोड़कर लगभग 1,03,665 रुपये) की कीमत पर बिक्री के लिए चला गया। कुछ ही महीनों में कीमत गिरनी शुरू हो गई और एक लोकप्रिय ईकामर्स प्लेटफॉर्म पर प्रीमियम डिवाइस कम से कम $ 549 (लगभग 40,651 रुपये) में उपलब्ध हो गया। बाजार में एक साल से भी कम समय में, कीमतों में भारी कटौती से संकेत मिलता है कि सरफेस डुओ को उपभोक्ताओं से अच्छी प्रतिक्रिया मिली। जबकि लगातार कीमतों में कटौती कहानी का एक हिस्सा है, डिवाइस ही आलोचना का विषय था; यह दिनांकित हार्डवेयर के साथ आया था, कैमरा हाई-एंड फोन से मेल नहीं खा रहा था और बग्गी सॉफ़्टवेयर के मुद्दे ने कई लोगों को परेशान किया। बिल्ड क्वालिटी की भी शिकायतें मिली थीं, जिससे रिटर्न मिला।

5G सपोर्ट और ट्रिपल रियर कैमरा सिस्टम, Surface Duo 2 को एक बेहतर स्मार्टफोन बनाते हैं। (छवि क्रेडिट: माइक्रोसॉफ्ट) सरफेस डुओ 2 कुछ शिकायतों का समाधान करता है

हालांकि समीक्षाएं अभी तक सामने नहीं आई हैं, दूसरी पीढ़ी के सर्फेस डुओ एक अधिक पॉलिश डिवाइस की तरह दिखते हैं। नए मॉडल में पिछले साल के डिवाइस की तरह ही डिज़ाइन हो सकता है, जिसमें दो अलग-अलग स्क्रीन एक काज से जुड़ी होती हैं, जैसा कि गैलेक्सी जेड फोल्ड 3 पर देखी गई एक फोल्डेबल स्क्रीन के विपरीत है। लेकिन हर कोने में दोहरे 5.8- की तरह सुधार किए गए हैं। इंच AMOLED 5.6-इंच स्क्रीन की तुलना में थोड़े बड़े हैं, वे अब थोड़े घुमावदार हैं, जिसका अर्थ है डिस्प्ले के बीच कम अंतर; वे 90Hz रिफ्रेश रेट, नोटिफिकेशन के लिए एक Glance Bar स्ट्रिप, 5G सपोर्ट, मोबाइल भुगतान के लिए NFC, स्टीरियो स्पीकर और लेटेस्ट स्नैपड्रैगन 888 प्लेटफॉर्म को सपोर्ट करते हैं।

शायद एक बड़ी विशेषता जो एक स्वागत योग्य बदलाव है, वह है बेहतर कैमरों का एक सेट। वास्तव में, उनमें से तीन डुओ 2 पर हैं: एएफ / 1.7 12-मेगापिक्सेल टेलीफोटो लेंस, एएफ / 2.4 12 एमपी चौड़ा लेंस, और तीसरा 16 एमपी अल्ट्रावाइड कैमरा, ऑप्टिकल छवि स्थिरीकरण के साथ। एक नाइट मोड, पोर्ट्रेट मोड और एचडीआर है, और यह 4K प्लस रिकॉर्ड स्लो-मो पर 60 फ्रेम प्रति सेकंड तक रिकॉर्ड कर सकता है। यह 128GB, 256GB और 512GB मॉडल में आएगा और सभी में 8GB RAM होगी। डिवाइस माइक्रोसॉफ्ट के स्लिम पेन 2 के साथ भी काम करता है जो डुओ 2 चार्ज केस में होने पर डुओ 2 के साथ चुंबकीय रूप से चार्ज होता है।

सरफेस डुओ 2 को सेकेंडरी स्क्रीन की बदौलत निन्टेंडो 3D जैसे हैंडहेल्ड गेमिंग डिवाइस के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है। (छवि क्रेडिट: माइक्रोसॉफ्ट) दोहरी स्क्रीन अवधारणा नई नहीं है … लेकिन माइक्रोसॉफ्ट इसे सही मानता है

जबकि हार्डवेयर पूरी तरह से ताज़ा है, माइक्रोसॉफ्ट अभी भी दोहरी स्क्रीन पर चिपका हुआ है और एक बार फिर Google के साथ डुओ 2 पर काम किया है। निश्चित रूप से, एक फोल्ड करने योग्य स्क्रीन दोहरी स्क्रीन की तुलना में बेहतर है लेकिन दो-स्क्रीन डिवाइस का यह पूरा आधार बनाता है बहुत सारी समझ। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी ब्रांड के सोशल मीडिया मैनेजर हैं, तो आप एक ही समय में दो अलग-अलग स्क्रीन पर फेसबुक और ट्विटर खोल सकते हैं। यह दृष्टिकोण सहज है और जब आप गैलेक्सी जेड फोल्ड 3 पर मल्टीटास्क कर सकते हैं, तो अनुभव उस स्तर का नहीं है।

डुओ 2 पर, ऐसी कोई प्रक्रिया नहीं है और बातचीत स्वाभाविक लगती है। एक ही समय में दो ऐप खोलने से अजीब पहलू अनुपात प्रभावित नहीं होता है, साथ ही फोल्ड के साथ, कई एंड्रॉइड ऐप फोल्डेबल स्क्रीन के लिए अनुकूलित नहीं होते हैं। Duo के साथ ऐसी कोई समस्या नहीं है। डुओ विशिष्ट उपयोग के मामलों के लिए भी बहुत अच्छा है, जैसे, जब आपको एक सामग्री को एक स्क्रीन से दूसरी स्क्रीन पर खींचना होता है। एक नियमित फोन पर, आपको ऐप्स के बीच स्वाइप करना होगा।

लूमिया 950 श्रृंखला। (छवि क्रेडिट: माइक्रोसॉफ्ट) फोन बाजार में माइक्रोसॉफ्ट का ट्रैक रिकॉर्ड संदिग्ध है

माइक्रोसॉफ्ट के पूर्व सीईओ स्टीव बाल्मर ने 2007 में यूएसए टुडे को बताते हुए आईफोन पर हंसते हुए कहा, “इस बात की कोई संभावना नहीं है कि आईफोन को कोई महत्वपूर्ण बाजार हिस्सेदारी मिलने वाली है। सवाल ही नहीं।” बाल्मर का यह आकस्मिक रवैया एक बड़ी गलती थी, जिसकी कीमत रेडमंड टेक दिग्गज को आकर्षक मोबाइल बाजार में चुकानी पड़ी। वर्षों बाद, द इंडियन एक्सप्रेस के साथ एक साक्षात्कार में, माइक्रोसॉफ्ट के सह-संस्थापक बिल गेट्स ने मोबाइल बाजार पर हावी होने की कंपनी की रणनीति को “एक अवसर गंवा दिया” कहा।

माइक्रोसॉफ्ट फोन बाजार में नया नहीं है। वास्तव में, एक समय में, इसने Google के Android OS और Apple के iPhone को टक्कर देने के लिए हर तरह के हथकंडे अपनाने की कोशिश की, लेकिन मोबाइल बाजार पर हावी होने में विफल रहा। 2010 की शुरुआत में, जब एंड्रॉइड ने मोबाइल बाजार में प्रवेश करना शुरू किया, तो माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज फोन की घोषणा की। जबकि iPhone बाजार के शीर्ष छोर की पूर्ति कर रहा था और Android OS वस्तुतः किसी भी निर्माता के उपयोग के लिए स्वतंत्र था, Microsoft ने न केवल हार्डवेयर निर्माताओं को खोजने के लिए संघर्ष किया था, बल्कि डेवलपर्स को बिना उपयोगकर्ताओं के अपने प्लेटफॉर्म के लिए ऐप लिखने के लिए मनाने में भी कठिनाइयों का सामना करना पड़ा था। Apple और Google दोनों का मुकाबला करने के लिए, Microsoft ने 2013 में Nokia के मोबाइल व्यवसाय को €5.44 बिलियन ($6.6 बिलियन) में प्राप्त करने की हद तक चला गया था, लेकिन फिर भी वह दांव हार गया। यह विफलता 2015 में 7.2 बिलियन डॉलर के राइट-ऑफ में समाप्त हुई, जो कंपनी के लिए एक बड़ा झटका था।

पैनोस पाना, माइक्रोसॉफ्ट के मुख्य उत्पाद अधिकारी और विंडोज और सरफेस के प्रमुख। पनाय सरफेस टीम का नेतृत्व कर रहे हैं। (छवि क्रेडिट: माइक्रोसॉफ्ट) माइक्रोसॉफ्ट की मोबाइल रणनीति क्या है और सरफेस डुओ 2 छोटा सा भूत क्यों है?

वर्तमान सीईओ सत्य नडेला के नेतृत्व में, रेडमंड अपनी मोबाइल रणनीति विकसित करने के लिए गणनात्मक कदम उठा रहा है। मुख्य धारा के स्मार्टफोन बाजार में ऐप्पल के बाद जाने के बजाय, माइक्रोसॉफ्ट को बाजार हिस्सेदारी हासिल करने या आईफोन के साथ गर्दन से गर्दन तक जाने वाले उत्पाद को विकसित करने की कोई जल्दी नहीं है। माइक्रोसॉफ्ट के लिए रणनीति, जैसा कि सर्फेस डुओ 2 के साथ स्पष्ट हो जाता है, उस बाजार का पीछा करना नहीं है जो पहले से ही चीनी फोन निर्माताओं के आईफोन और एंड्रॉइड स्मार्टफोन से संतृप्त है, बल्कि एक नए प्रकार का “मोबाइल डिवाइस” बनाना है जो बन सकता है भविष्य में डिफ़ॉल्ट फोन फॉर्म फैक्टर। यह सब उस तरीके को दर्शाता है जिस तरह से माइक्रोसॉफ्ट ने सर्फेस डुओ को डिजाइन और विकसित करने के लिए सर्फेस टीम को चुना है और कंपनी के भीतर एक और वर्टिकल नहीं बनाया है। सरफेस लाइनअप में सीमित लेकिन हाई-एंड उत्पाद शामिल हैं जो बाजार में सफल हुए हैं और सर्फेस प्रो जैसे नए फॉर्म फैक्टर को सफलतापूर्वक बनाया है। यह स्पष्ट है कि सरफेस डुओ रेंज सभी के लिए नहीं है; यह एक विशिष्ट, अल्ट्रा-प्रीमियम है, और कार्यकारी स्तर के उपयोगकर्ताओं को लक्षित करता है, जो दोहरे स्क्रीन वाले फोन पर $ 1500 (Duo 2 के टॉप-एंड मॉडल की कीमत $ 1800) खर्च करने से गुरेज नहीं करते हैं।

सरफेस डुओ 2 की उत्तरी अमेरिका, पश्चिमी यूरोप और जापान में सीमित उपलब्धता से पता चलता है कि कंपनी को अभी भी सही ग्राहक आधार मिल रहा है जो इस तरह के डिवाइस के साथ सबसे अधिक प्रतिध्वनित होगा। ऐप्पल के विपरीत, जो आईफोन 13 सीरीज़ पर सौदों और ऑफ़र के साथ अतिरिक्त आक्रामक होने के लिए दूरसंचार ऑपरेटरों के साथ काम कर रहा है, माइक्रोसॉफ्ट पूरी तरह विपरीत दिशा ले रहा है और फोकस सेगमेंट के बाद जाने के बजाय जो अभी के लिए सर्फेस डुओ 2 के लिए उपयुक्त हो सकता है।

सोनी एक और विशिष्ट खिलाड़ी है जो प्रतिष्ठा बनाने के लिए समान रणनीति का उपयोग कर रहा है और यह सुनिश्चित कर रहा है कि निर्माता समुदाय और “समर्थक” स्तर के ग्राहक इसके प्रमुख एक्सपीरिया 1 III या एक्सपीरिया प्रो पर ध्यान दें। मुख्यधारा की अपील से बदलाव और रचनात्मक प्रकारों के लिए स्मार्टफोन विकसित करना जापानी दिग्गज के लिए काम करता है, जिसने हाल ही में अपने मोबाइल डिवीजन को वर्षों में पहली बार लाभदायक होते देखा है।

.