वॉलमार्ट समूह की डिजिटल भुगतान फर्म फोनपे ने 50 रुपये से अधिक मूल्य के मोबाइल रिचार्ज के लिए प्रति लेनदेन 1 रुपये से 2 रुपये की प्रोसेसिंग फीस चार्ज करना शुरू कर दिया है।
कंपनी पहली डिजिटल भुगतान ऐप है जिसने यूपीआई-आधारित लेनदेन के लिए शुल्क लेना शुरू किया है जो कि इसके प्रतिस्पर्धियों द्वारा मुफ्त में पेश किया जा रहा है। अन्य खिलाड़ियों की तरह, PhonePe भी क्रेडिट कार्ड के माध्यम से किए गए भुगतान के लिए प्रसंस्करण शुल्क ले रहा है।
“रिचार्ज पर, हम एक बहुत छोटे पैमाने पर प्रयोग चला रहे हैं, जहां कुछ उपयोगकर्ता मोबाइल रिचार्ज के लिए भुगतान कर रहे हैं। 50 रुपये से कम के रिचार्ज पर शुल्क नहीं लिया जाता है, 50 रुपये से 100 रुपये के बीच के रिचार्ज पर 1 रुपये और 100 रुपये से अधिक के रिचार्ज के लिए 2 रुपये चार्ज किए जाते हैं।
अनिवार्य रूप से, प्रयोग के एक भाग के रूप में, अधिकांश उपयोगकर्ता या तो कुछ भी भुगतान नहीं कर रहे हैं या 1 रुपये का भुगतान नहीं कर रहे हैं, ”फोनपे के प्रवक्ता ने कहा।
थर्ड पार्टी ऐप्स में UPI ट्रांजैक्शन के मामले में PhonePe की सबसे बड़ी हिस्सेदारी है। कंपनी ने सितंबर में अपने प्लेटफॉर्म पर 165 करोड़ से अधिक UPI लेनदेन दर्ज किए थे, जिसमें ऐप सेगमेंट में 40 प्रतिशत से अधिक हिस्सेदारी थी।
बिल भुगतान पर स्पष्ट करने के लिए, “हम शुल्क लेने वाले एकमात्र खिलाड़ी या भुगतान प्लेटफ़ॉर्म नहीं हैं। बिल भुगतान पर एक छोटा सा शुल्क लेना अब एक मानक उद्योग प्रथा है और अन्य बिलर वेबसाइटों और भुगतान प्लेटफार्मों द्वारा भी किया जाता है। हम केवल क्रेडिट कार्ड से भुगतान पर एक प्रोसेसिंग शुल्क (अन्य प्लेटफॉर्म पर सुविधा शुल्क के रूप में कहा जाता है) लेते हैं, ”प्रवक्ता ने कहा।
जुलाई में जारी बर्नस्टीन की एक रिपोर्ट के अनुसार, PhonePe और Google Pay ने ग्राहक प्रोत्साहन प्रदान करने और मार्केटिंग पर 2.5-3.0 गुना खर्च करने में निवेश करना जारी रखा है, जबकि पेटीएम ने वित्तीय वर्ष (FY) 2017 में राजस्व के 1.2 गुना से 0.4 गुना तक विपणन खर्च को सुव्यवस्थित किया है। FY20 में, और अब राजस्व के 0.2 गुना (FY21) पर, जबकि बढ़ते मर्चेंट भुगतान वॉलेट, UPI, PoS और ऑनलाइन भुगतान में हिस्सेदारी करते हैं।
नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया ने UPI के लिए मार्केट शेयर पर कैप लगा दी है। ऐसा कोई खिलाड़ी नहीं हो सकता जिसकी बाजार हिस्सेदारी 30 प्रतिशत से अधिक हो।
बर्नस्टीन की रिपोर्ट में कहा गया है कि एनपीसीआई मार्केट शेयर कैप के लिए PhonePe और Google Pay को अपने ग्राहक प्रोत्साहन को डायल करने की आवश्यकता होगी, ताकि शेयर 30 प्रतिशत कैप की ओर लाया जा सके।
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