फेसबुक का कहना है कि निष्कर्षों से गहन विश्लेषण हुआ है

दो साल पहले केरल में एक फेसबुक शोधकर्ता द्वारा बनाए गए उपयोगकर्ता खाते को एल्गोरिदमिक सिफारिशों के आधार पर अभद्र भाषा और गलत सूचना के कई उदाहरणों का सामना करना पड़ा, जिसके कारण कंपनी ने भारत में अपनी सिफारिश प्रणालियों का “गहरा, अधिक कठोर विश्लेषण” किया। मीडिया प्लेटफॉर्म ने कहा।

फेसबुक भारत में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के प्रभावों के बारे में द न्यू यॉर्क टाइम्स की रिपोर्ट पर द इंडियन एक्सप्रेस के सवालों का जवाब दे रहा था, खासकर 2019 के आम चुनावों के लिए।

“एक काल्पनिक परीक्षण खाते के इस खोजपूर्ण प्रयास ने हमारी सिफारिश प्रणालियों के गहन, अधिक कठोर विश्लेषण को प्रेरित किया, और उन्हें सुधारने के लिए उत्पाद परिवर्तनों में योगदान दिया। फेसबुक के प्रवक्ता ने कहा, बाद के उत्पादों में बदलाव, अधिक कठोर शोध में सीमावर्ती सामग्री और नागरिक और राजनीतिक समूहों को हमारी सिफारिश प्रणालियों से हटाने जैसी चीजें शामिल थीं।

प्रवक्ता ने कहा, “अलग से, अभद्र भाषा पर अंकुश लगाने का हमारा काम जारी है और हमने अपने नफरत के वर्गीकरण को और मजबूत किया है, जिसमें 4 भारतीय भाषाओं को शामिल किया गया है।”

न्यूयॉर्क टाइम्स ने बताया कि शोधकर्ता की रिपोर्ट फेसबुक के कर्मचारियों द्वारा लिखे गए दर्जनों अध्ययनों और मेमो में से एक थी, जो भारत पर प्लेटफॉर्म के प्रभाव से जूझ रहे थे।

“न्यूयॉर्क टाइम्स सहित समाचार संगठनों के एक संघ द्वारा प्राप्त आंतरिक दस्तावेज, द फेसबुक पेपर्स नामक सामग्री के एक बड़े कैश का हिस्सा हैं। उन्हें फेसबुक के पूर्व उत्पाद प्रबंधक फ्रांसेस हौगेन द्वारा एकत्र किया गया था, जो एक व्हिसलब्लोअर बन गए और हाल ही में कंपनी और उसके सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के बारे में सीनेट की उपसमिति के सामने गवाही दी।

“इस महीने की शुरुआत में एक शिकायत में हेगन द्वारा प्रतिभूति और विनिमय आयोग को दायर दस्तावेजों के बीच भारत के संदर्भ बिखरे हुए थे,” यह कहा।

फेसबुक के परिवर्तन उन प्रतिबंधों पर निर्मित होते हैं जो कंपनी ने सिफारिशों पर किए जाने का दावा किया है, जैसे इन सतहों से स्वास्थ्य समूहों को हटाना, साथ ही ऐसे समूह जो बार-बार गलत सूचना साझा करते हैं।

विशेष रूप से गलत सूचना साझा करने वाले समूहों के लिए, कंपनी ने ऐसे समूहों की सभी सामग्री को न्यूज़ फीड में नीचे रैंक करना शुरू कर दिया है और इस उद्देश्य से सूचनाओं को सीमित करना शुरू कर दिया है कि कम सदस्य उनकी पोस्ट देखें।

मंच ने यह भी कहा कि उसने कोविद के संदर्भ में “फेसबुक पर नए प्रकार के दुरुपयोग” देखे, और परिवर्तनों को दर्शाने के लिए अपनी नीतियों को अद्यतन किया।

उदाहरण के लिए, कंपनी ने कहा, अब वह ऐसी सामग्री को हटा देती है जिसमें कहा गया है कि जो लोग नस्ल या धर्म जैसी संरक्षित विशेषता साझा करते हैं उनमें वायरस है, उन्होंने वायरस बनाया है या वायरस फैला रहे हैं। इस नीति को लागू करने के हिस्से के रूप में, कंपनी ने कई हैशटैग को ब्लॉक करने का दावा किया है जो मुख्य रूप से कोविद के संदर्भ में मुस्लिम समुदाय को लक्षित करने के लिए उपयोग किए जा रहे थे।

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