ऐप्पल डेवलपर्स को सीधे ग्राहकों से संपर्क करने की अनुमति देने के लिए ऐप स्टोर भुगतान दिशानिर्देश अपडेट करता है

ऐप्पल ने शुक्रवार को अपनी ऐप स्टोर भुगतान नीति में एक बड़े अपडेट की घोषणा की- डेवलपर्स को ऐप्पल के 15 से 30 प्रतिशत कमीशन को छोड़कर ऐप स्टोर के बाहर भुगतान करने के बारे में अपने ग्राहकों को जानकारी प्रदान करने की इजाजत दी।

ऐप्पल द्वारा जारी किए गए नए दिशानिर्देशों में उल्लेख किया गया है कि डेवलपर्स अपने उपयोगकर्ताओं से नाम और ई-मेल पते जैसी बुनियादी जानकारी के लिए पूछ सकेंगे, जब तक कि यह वैकल्पिक हो, और उनके ऐप का उपयोग करने का एक आवश्यक हिस्सा न हो। पहले, ऐप्पल ने डेवलपर्स को डिजिटल उत्पादों के भुगतान के लिए अपनी वेबसाइटों पर ईमेल के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को निर्देशित करने की अनुमति नहीं दी थी। ऐप्पल ने एक बयान में कहा, “डेवलपर्स को अपने ग्राहकों तक पहुंचने के लिए और अधिक लचीलापन देने के लिए, ऐप्पल यह भी स्पष्ट कर रहा है कि डेवलपर्स अपने आईओएस ऐप के बाहर भुगतान विधियों के बारे में जानकारी साझा करने के लिए ईमेल जैसे संचार का उपयोग कर सकते हैं।”

“हमेशा की तरह, डेवलपर्स अपने ऐप या ऐप स्टोर के बाहर होने वाली किसी भी खरीदारी पर ऐप्पल को कमीशन का भुगतान नहीं करेंगे। उपयोगकर्ताओं को संचार के लिए सहमति देनी चाहिए और ऑप्ट-आउट करने का अधिकार होना चाहिए। वैकल्पिक भुगतान विकल्पों के बारे में ग्राहकों को सूचित करके, डेवलपर्स ऐप्पल के कमीशन का भुगतान करने से बच सकते हैं और इसके अलावा, ऐप्पल पर अपने मूल्य निर्धारण को अनुशासित करने के लिए प्रतिस्पर्धी दबाव डाल सकते हैं, “कंपनी ने कहा।

यह ध्यान देने योग्य है कि ऐप्पल की भुगतान नीति में बदलाव अभी भी डेवलपर्स को एक स्वतंत्र भुगतान प्रणाली की अनुमति नहीं देता है। हालाँकि, Apple अब डेवलपर्स को बाहरी लिंक शामिल करने से नहीं रोकेगा जो ग्राहकों को क्रय तंत्र के लिए निर्देशित करते हैं जो डेवलपर्स को खाता पंजीकरण के माध्यम से ग्राहकों से स्वेच्छा से प्राप्त संपर्क बिंदुओं के माध्यम से ग्राहकों के साथ संवाद करने की अनुमति देता है।

इस बीच, पिछले हफ्ते, Google ने यह भी घोषणा की कि वह 1 जनवरी, 2022 से सभी सदस्यता-आधारित सेवाओं के लिए अपने Play Store शुल्क को मौजूदा 30 प्रतिशत से घटाकर 15 प्रतिशत कर रहा है।

440 से अधिक डिजिटल स्टार्टअप के साथ एक थिंक टैंक द एलायंस ऑफ डिजिटल इंडिया फाउंडेशन (एडीआईएफ) ने ऐप्पल के नए अपडेट को डेवलपर और स्टार्टअप समुदाय के लिए एक बड़ी जीत बताया है, जो दो बड़े लोगों की प्रतिबंधात्मक और प्रतिस्पर्धा-विरोधी प्रथाओं के खिलाफ मुखर रहे हैं। टेक दिग्गज अपनी ऐपस्टोर/प्ले स्टोर नीतियों के माध्यम से।

“ऐसी प्रथाएं जो ऐप डेवलपर्स को उनके उत्पाद और उपयोगकर्ता अनुभव विकल्पों के साथ प्रतिबंधित करती हैं, अभी भी जारी हैं। उदाहरण के लिए, ऐप्पल ने अभी भी वैकल्पिक भुगतान प्रणालियों को सीधे अपने ऐप में एम्बेड करने की अनुमति देने पर भरोसा नहीं किया है। अब यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि ऐप अर्थव्यवस्था को एक निष्पक्ष बाज़ार बनाने की दिशा में प्रयास जारी हैं। एडीआईएफ के कार्यकारी निदेशक सिजो कुरुविला जॉर्ज ने जोर देकर कहा कि यह केवल तभी है जब इस तरह की सभी प्रतिबंधात्मक प्रथाओं को भी हटा दिया जाए, जिससे ऐप मार्केटप्लेस को एक वास्तविक स्तर का खेल मैदान माना जा सके, जो नवाचार को पनपने की अनुमति देता है।

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