Instagram आपके फ़ीड, स्टोरीज़ में नीचे ‘संभावित’ अभद्र भाषा दिखाएगा

इंस्टाग्राम ने अभद्र भाषा और ‘संभावित रूप से परेशान करने वाली पोस्ट’ की समस्या से निपटने के लिए कुछ नए उपायों की घोषणा की है। अब यह उन पोस्टों को दिखाएगा जिनमें उपयोगकर्ता की फ़ीड और कहानियों में नीचे ऐसी सामग्री हो सकती है, और यह निर्णय उपयोगकर्ता के रिपोर्टिंग सामग्री के पिछले इतिहास पर आधारित होगा। मेटा के स्वामित्व वाले ऐप का कहना है कि यह “उन पोस्टों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई करने के अपने प्रयास का हिस्सा है जिनमें धमकाने या अभद्र भाषा हो सकती है, या जो हिंसा को प्रोत्साहित कर सकती हैं।”

पोस्ट में कहा गया है कि ये नई कार्रवाइयां केवल व्यक्तिगत पोस्ट को प्रभावित करेंगी, कुल मिलाकर खातों को नहीं। तो खाते को समग्र रूप से दंडित नहीं किया जाएगा, लेकिन व्यक्तिगत पोस्ट इस क्षेत्र में आने पर होगा। जबकि इंस्टाग्राम अपने नियमों को पूरी तरह से तोड़ने वाले पोस्ट को हटा देता है, यह दृष्टिकोण उन पोस्टों के लिए है जो नियमों को एकमुश्त नहीं तोड़ रहे हैं। यह कदम संभवत: ऐसी सामग्री की पहुंच और जुड़ाव को कम करेगा, हालांकि पिछले इतिहास से इस बात के बहुत सारे सबूत हैं कि ऐसा दृष्टिकोण आमतौर पर काम नहीं करता है।

Instagram ने पहले फ़ीड और स्टोरीज़ पर पोस्ट को कम दिखाने पर ध्यान केंद्रित किया है, यदि उनमें स्वतंत्र तथ्य-जांचकर्ताओं द्वारा पहचानी गई गलत जानकारी है। या अगर उन्हें उन खातों से साझा किया जाता है जिन्होंने अतीत में बार-बार गलत सूचना साझा की है। नए प्रयास इस दृष्टिकोण को और आगे बढ़ा रहे हैं।

अपने सिस्टम के लिए यह पता लगाने के लिए कि क्या पोस्ट में ‘बदमाशी, अभद्र भाषा या हिंसा का आह्वान’ हो सकता है, यह पोस्ट के कैप्शन जैसे पहलुओं पर करीब से नज़र डालेगा। इसके बाद इसकी तुलना पिछले कैप्शन से की जाएगी जिसने शायद इंस्टाग्राम पर नियम तोड़े हों। इसके अलावा, यह यह तय करने के लिए उपयोगकर्ता रिपोर्ट और इन रिपोर्टों के पिछले इतिहास पर भी निर्भर करेगा कि कौन सी सामग्री उपयोगकर्ता को ठेस पहुंचा सकती है।

याद रखें, आपके इंस्टाग्राम फीड पर पोस्ट इस बात पर आधारित होती हैं कि आप इसके साथ कितनी बार इंटरैक्ट करेंगे, और एल्गोरिथम क्या सोचता है कि आप और क्या देखना चाहते हैं। समस्याग्रस्त सामग्री के लिए अब एक समान दृष्टिकोण अपनाया जाएगा। ऐप “इस बात पर भी विचार करेगा कि हम आपके फ़ीड को वैयक्तिकृत करने के लिए हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले संकेतों में से एक के रूप में किसी पोस्ट की रिपोर्ट करने की कितनी संभावना रखते हैं। यदि हमारे सिस्टम यह अनुमान लगाते हैं कि आप अपने रिपोर्टिंग सामग्री के इतिहास के आधार पर किसी पोस्ट की रिपोर्ट करने की संभावना रखते हैं, तो हम पोस्ट को आपके फ़ीड में नीचे दिखाएंगे,” पोस्ट के अनुसार।

इंस्टाग्राम ने अतीत में कुछ स्पष्टता डालने की कोशिश की है कि उपयोगकर्ता अपने फ़ीड और कहानियों पर क्या करते हैं, यह कैसे और क्यों देखते हैं। पिछले पोस्ट में, इंस्टाग्राम हेड एडम मोसेरी ने स्पष्ट किया था कि कंपनी के पास यह तय करने के लिए एक ‘एल्गोरिदम’ नहीं है कि लोग ऐप पर क्या देखें और क्या न देखें। “हम विभिन्न प्रकार के एल्गोरिदम, क्लासिफायर और प्रक्रियाओं का उपयोग करते हैं, प्रत्येक का अपना उद्देश्य होता है,” उन्होंने लिखा था।

पोस्ट के अनुसार, फीड, एक्सप्लोर और रील्स सभी अपने “अपने स्वयं के एल्गोरिदम का उपयोग करते हैं कि लोग इसका उपयोग कैसे करते हैं,” और ऐप के विभिन्न पहलुओं को अलग-अलग रैंक दिया गया है। इंस्टाग्राम “पोस्ट की गई जानकारी, पोस्ट करने वाले लोगों और आपकी प्राथमिकताओं” के बारे में “जानकारी” भी लेता है, जिसे यह तय करते समय ‘सिग्नल’ कहा जाता है कि आपका फ़ीड या स्टोरीज़ अनुभाग कैसा दिखता है।

फ़ीड और कहानियों में सबसे महत्वपूर्ण संकेत पोस्ट के बारे में जानकारी, उपयोगकर्ता की गतिविधि और उपयोगकर्ता के किसी के साथ बातचीत करने का इतिहास है। फ़ीड और कहानियों पर सामग्री कैसे दिखाई देती है, इसके लिए पूर्वानुमान उसी के आधार पर बनाए जाते हैं। अब, इन्हीं संकेतों का उपयोग यह तय करते समय भी किया जाएगा कि फ़ीड पर कौन सी सामग्री कम होनी चाहिए क्योंकि इसमें अभद्र भाषा या धमकाने वाली सामग्री होने की संभावना है और उपयोगकर्ता इसकी रिपोर्ट कर सकता है।

साथ ही, Instagram उन पोस्ट को नहीं हटाता है जिनमें गलत जानकारी होती है। यह फेसबुक के दृष्टिकोण के समान है जहां किसी तीसरे पक्ष द्वारा पोस्ट की तथ्य-जांच की जाती है और पूरी तरह से भ्रामक या आंशिक रूप से भ्रामक होने के लिए लेबल किया जाता है। इंस्टाग्राम यह भी कहता है कि अगर किसी ने “कई बार गलत सूचना पोस्ट की है,” तो यह सभी सामग्री को खोजने में कठिन बना सकता है।

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