Sensodyne के भ्रामक विज्ञापनों के लिए CCPA ने लगाया 10 लाख रुपये का जुर्माना

सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (सीसीपीए) ने सेंसोडाइन टूथपेस्ट के कुछ भ्रामक विज्ञापनों को सात दिनों के भीतर बंद करने का आदेश दिया है और निर्माता पर 10 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है।

मंगलवार को एक आधिकारिक विज्ञप्ति में कहा गया है कि ‘दुनिया भर में दंत चिकित्सकों द्वारा अनुशंसित’ और ‘दुनिया के नंबर 1 संवेदनशीलता टूथपेस्ट’ का दावा करने वाले सेंसोडाइन उत्पादों के विज्ञापनों को सात दिनों के भीतर बंद करने का आदेश दिया गया है। प्राधिकरण ने 10 लाख रुपये के जुर्माने का भुगतान करने का भी निर्देश दिया।

विदेशी दंत चिकित्सकों द्वारा समर्थन दिखाने वाले विज्ञापनों को सीसीपीए द्वारा पारित पूर्व के आदेश के अनुसार बंद करने का आदेश दिया गया है।

बयान में कहा गया है कि निधि खरे की अध्यक्षता वाले सीसीपीए ने हाल ही में सेंसोडाइन उत्पादों के भ्रामक विज्ञापनों के खिलाफ आदेश पारित किया, जो दावा करते हैं कि ‘दुनिया भर में दंत चिकित्सकों द्वारा अनुशंसित’ और ‘दुनिया का नंबर 1 संवेदनशीलता टूथपेस्ट’ है।

इससे पहले 9 फरवरी, 2022 को, CCPA ने एक आदेश पारित किया था जिसमें Sensodyne उत्पादों के विज्ञापन को बंद करने का निर्देश दिया गया था, जो विदेशी दंत चिकित्सकों द्वारा समर्थन दिखाते हैं।

CCPA ने टेलीविज़न, Youtube, Facebook और Twitter सहित विभिन्न प्लेटफार्मों पर Sensodyne उत्पादों के विज्ञापन के खिलाफ स्वत: कार्रवाई शुरू की थी। विज्ञापनों में भारत (यूनाइटेड किंगडम) के बाहर अभ्यास करने वाले दंत चिकित्सकों को दांतों की संवेदनशीलता से सुरक्षा के लिए सेंसोडाइन उत्पादों जैसे सेंसोडाइन रैपिड रिलीफ और सेंसोडाइन फ्रेश जेल के उपयोग का समर्थन करते हुए दिखाया गया है।

इन विज्ञापनों में दावा किया गया है कि Sensodyne ‘दुनिया भर के दंत चिकित्सकों द्वारा अनुशंसित’, ‘दुनिया का नंबर 1 संवेदनशीलता टूथपेस्ट’ और ‘चिकित्सकीय रूप से सिद्ध राहत, 60 सेकंड में काम करता है’, बयान में कहा गया है।

“कंपनी द्वारा प्रस्तुत प्रतिक्रिया की जांच के बाद, सीसीपीए ने पाया कि कंपनी द्वारा अपने दावों के समर्थन में प्रस्तुत किए गए दो बाजार सर्वेक्षण ‘दुनिया भर में दंत चिकित्सकों द्वारा अनुशंसित’ और विज्ञापनों में किए गए ‘दुनिया के नंबर 1 संवेदनशीलता टूथपेस्ट’ के साथ ही आयोजित किए गए थे। भारत में दंत चिकित्सक।

“कंपनी द्वारा विज्ञापनों में किए गए दावों को प्रमाणित करने या सेंसोडाइन उत्पादों की किसी भी विश्वव्यापी प्रमुखता को इंगित करने के लिए कोई ठोस अध्ययन या सामग्री प्रस्तुत नहीं की गई थी। इस प्रकार, दावों को बिना किसी कारण या औचित्य के पाया गया, ”मंत्रालय ने कहा।

‘नैदानिक ​​रूप से सिद्ध राहत, 60 सेकंड में काम करता है’ के दावे के संबंध में, सीसीपीए ने भारत के औषधि महानियंत्रक, केंद्रीय औषधि मानक नियंत्रण संगठन (सीडीएससीओ) को पत्र लिखकर दावों की सत्यता पर अपनी टिप्पणी प्रस्तुत करने के लिए लिखा था। कंपनी।

सीडीएससीओ ने सहायक औषधि नियंत्रक, लाइसेंसिंग प्राधिकरण, सिलवासा को कंपनी द्वारा किए गए दावों की जांच करने का निर्देश दिया है क्योंकि विचाराधीन उत्पाद राज्य लाइसेंसिंग प्राधिकरण, सिलवासा द्वारा दिए गए कॉस्मेटिक लाइसेंस के तहत निर्मित है।

सहायक औषधि नियंत्रक ने सीसीपीए को लिखा है कि कंपनी द्वारा किए गए दावों की जांच की जा रही है और सुनवाई प्रक्रिया के बाद आगे की कार्रवाई शुरू की जाएगी।

“सीडीएससीओ और सहायक औषधि नियंत्रक, लाइसेंसिंग प्राधिकरण, सिलवासा से प्राप्त संचार के मद्देनजर, ‘नैदानिक ​​​​रूप से सिद्ध राहत, 60 सेकंड में काम करता है’ के दावे के संबंध में, मामला अब सहायक औषधि नियंत्रक, राज्य लाइसेंसिंग प्राधिकरण, सिलवासा के पास है।” बयान में कहा गया है।

इसलिए, सीसीपीए ने सात दिनों के भीतर ‘दुनिया भर के दंत चिकित्सकों द्वारा अनुशंसित’ और ‘दुनिया के नंबर 1 संवेदनशीलता टूथपेस्ट’ का दावा करने वाले सेंसोडाइन उत्पादों के विज्ञापनों को बंद करने का आदेश दिया है और ₹ 10 लाख के जुर्माना का भुगतान करने का निर्देश दिया है।

इसके अलावा, विदेशी दंत चिकित्सकों द्वारा समर्थन दिखाने वाले विज्ञापनों को सीसीपीए द्वारा पारित पहले के आदेश के अनुसार बंद करने का आदेश दिया गया है।