YouTube इंडिया की दो नई विशेषताएं विश्वसनीय स्वास्थ्य सूचना वीडियो को उन्नत करेंगी

YouTube भारतीय बाजार में दो नई सुविधाएँ ला रहा है, जो उपयोगकर्ताओं को सटीक और विश्वसनीय स्वास्थ्य जानकारी को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित करेगी। “स्वास्थ्य स्रोत सूचना पैनल” और “स्वास्थ्य सामग्री शेल्फ” अब भारत में हिंदी और अंग्रेजी में उपलब्ध होंगे। ये सुविधाएँ – जो पहले से ही यूएस में उपलब्ध हैं – को स्वास्थ्य विषयों के बारे में गलत सूचनाओं से निपटने और विश्वसनीय वीडियो की मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जापान और ब्राजील अन्य दो बाजार हैं जहां इस फीचर को रोल आउट किया जा रहा है।

“हमारा मिशन वास्तव में उच्च गुणवत्ता, आधिकारिक स्वास्थ्य जानकारी के लिए समान पहुंच प्रदान करना है जो साक्ष्य-आधारित है, लेकिन समान रूप से महत्वपूर्ण है, इसे सांस्कृतिक रूप से प्रासंगिक और आकर्षक होना चाहिए। यह दृष्टिकोण चिकित्सा गलत सूचना से निपटने के हमारे चल रहे प्रयासों को पुष्ट करता है, ”डॉ गर्थ ग्राहम, निदेशक और ग्लोबल हेड ऑफ हेल्थकेयर एंड पब्लिक हेल्थ, यूट्यूब ने एक वीडियो साक्षात्कार में indianexpress.com को बताया।

जब कोई उपयोगकर्ता किसी भी स्वास्थ्य संबंधी स्थिति जैसे स्ट्रोक या स्तन कैंसर से संबंधित जानकारी खोजता है तो ये सुविधाएँ शुरू हो जाती हैं। मान्यता प्राप्त स्वास्थ्य संगठनों और सरकारी संस्थाओं के वीडियो के तहत ‘स्वास्थ्य स्रोत सूचना पैनल’ दिखाई देंगे। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति अपोलो हॉस्पिटल्स द्वारा स्तन कैंसर पर वीडियो देख रहा है, तो उसके नीचे एक लेबल दिखाई देगा, जो यह दर्शाता है कि यह एक विश्वसनीय स्रोत से है।

विचार उपयोगकर्ताओं को “अधिक संदर्भ प्रदान करना” है ताकि उन्हें “आधिकारिक स्रोतों से वीडियो की पहचान करने” में मदद मिल सके।

डॉ गर्थ ग्राहम, डायरेक्टर और ग्लोबल हेड ऑफ हेल्थकेयर एंड पब्लिक हेल्थ, यूट्यूब।

जब दर्शक विशिष्ट स्वास्थ्य विषयों की खोज करते हैं तो ‘स्वास्थ्य सामग्री शेल्फ’ आधिकारिक स्रोतों से वीडियो को अधिक प्रभावी ढंग से हाइलाइट करेगा। उदाहरण के लिए, जब कोई उपयोगकर्ता हृदय रोग या स्ट्रोक की खोज करता है, तो नियमित खोज परिणामों के आगे एक नई सामग्री शेल्फ़ दिखाई देगी। इसमें “मान्यता प्राप्त स्वास्थ्य संगठनों और सरकारी संस्थाओं” के वीडियो शामिल होंगे। YouTube के अनुसार, इन अलमारियों का उद्देश्य नेत्रहीन रूप से अलग होना और खोज में आधिकारिक वीडियो को हाइलाइट करना है।

YouTube यह निर्धारित करने के लिए कि कौन-सी स्वास्थ्य स्थितियां स्वास्थ्य सामग्री शेल्फ़ प्राप्त करने के योग्य हैं, यह निर्धारित करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर खोज संकेतों और WHO की बीमारी की जानकारी के बोझ पर निर्भर करेगा। पैंक्रियाटिक कैंसर, लंग कैंसर, ब्रेस्ट कैंसर, सर्वाइकल कैंसर, लिंफोमा, सेरेब्रल पाल्सी, हाइपरटेंशन, स्ट्रोक, ओरल कैंसर, ल्यूकेमिया जैसी स्थितियों को कई अन्य के साथ कवर किया जाएगा। यह सुविधा भविष्य में और अधिक स्वास्थ्य चिंताओं के लिए विस्तारित होगी।

डॉ ग्राहम ने कहा कि महामारी ने मंच के लिए बहुत सी सीख को गति दी है। “एक महत्वपूर्ण चीज जो मेरे लिए दिलचस्प थी, वह यह है कि दुनिया भर में स्वास्थ्य सेवा संगठन YouTube पर कितना अधिक झुक रहे थे, उनमें से कुछ हमारे शुरू होने से पहले ही,” उन्होंने कहा।

किसको ‘विश्वसनीय’ स्रोत के रूप में वर्गीकृत किया जाएगा, यह परिभाषित करने में सहायता के लिए, YouTube ने इन सिफारिशों को तय करने के लिए सिद्धांतों को विकसित करने के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका में नेशनल एकेडमी ऑफ मेडिसिन और विश्व स्वास्थ्य संगठन के साथ काम किया।

“सिद्धांत इस तथ्य पर आधारित हैं कि कुछ स्वास्थ्य संगठन आधिकारिक स्रोत होने की अधिक संभावना रखते हैं। इसलिए अस्पताल, स्थानीय स्वास्थ्य प्राधिकरण और राष्ट्रीय स्वास्थ्य संगठन जिनके पास विज्ञान और वैज्ञानिक रूप से विश्वसनीय जानकारी के उत्पादन का ट्रैक रिकॉर्ड है, ऐसे संगठन जिनके पास यह सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए आंतरिक प्रक्रियाएं हैं कि वे गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य जानकारी का उत्पादन करते हैं, उन पर विचार किया जाता है। और यह उन वीडियो के स्रोत को सेट करने में मदद करता है जिन्हें हम ऊपर उठाएंगे, ”डॉ ग्राहम ने समझाया।

लेकिन क्या होगा यदि कोई उपयोगकर्ता कैंसर के वैकल्पिक उपचार की खोज करता है? ऐसे परिदृश्यों में, अन्य प्रकार के वीडियो अभी भी खोज परिणामों में दिखाई दे सकते हैं, लेकिन YouTube नई सुविधाओं की बदौलत आधिकारिक स्वास्थ्य जानकारी को उन्नत करेगा। इसके पीछे के तर्क के बारे में बताते हुए, डॉ ग्राहम ने कहा कि इरादा “अन्य स्रोतों के बारे में सीखने के लिए लोगों की पहुंच को दूर करना” नहीं है, बल्कि “उन स्रोतों से बहुत सारी विश्वसनीय सामग्री जुटाना है जो गुणवत्ता सामग्री का उत्पादन कर रहे हैं।”

यह पूछे जाने पर कि क्या YouTube जल्द ही इन वीडियो को ‘अगला देखें’ विकल्प के रूप में आगे बढ़ा सकता है, शायद इतने विश्वसनीय स्वास्थ्य वीडियो के बाद, डॉ ग्राहम ने कहा कि कंपनी यह देखेगी कि उपयोगकर्ता इस सुविधा पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं और यह तय करने से पहले कि यह बाद में कैसे विकसित होता है।