फ़ूड बैंक के उपयोगकर्ताओं को £170 पार्किंग जुर्माना की धमकी

एक प्रवर्तन कंपनी द्वारा सुंदरलैंड में एक सामुदायिक केंद्र कार पार्क का प्रबंधन अपने हाथ में लेने के बाद, फूड बैंक के उपयोगकर्ताओं पर £170 तक के पार्किंग शुल्क के लिए पीछा किया गया और अदालती कार्रवाई की धमकी दी गई।

यूथ ऑलमाइटी प्रोजेक्ट (याप) के ग्राहक और स्वयंसेवक, जो एक फूड बैंक और सामुदायिक सेवाएं चलाता है, साइट को प्रबंधित करने के लिए अनुबंधित फर्म के बाद चैरिटी के मुफ्त कार पार्क का उपयोग करने के लिए पार्किंग चार्ज नोटिस (पीसीएन) के साथ मारा गया था। ऑस्ट्रेलियाई बहुराष्ट्रीय कंपनी स्मार्ट पार्किंग कहलाती है।

याप अध्यक्ष फिल टाय ने कहा, “उन्होंने मेरे और मेरे कर्मचारियों सहित कार पार्क का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति को £ 100 टिकट (14 दिनों के भीतर भुगतान किए जाने पर £ 60 तक कम) जारी करना शुरू कर दिया है, भले ही हम साइट के मालिक हों।” ।

“यहां तक ​​​​कि हमारे उनके खिलाफ लड़ने के बाद भी, लोगों को एक ऋण संग्रह एजेंसी से £ 170 की मांग करने और सात दिनों के भीतर भुगतान नहीं करने पर कानूनी कार्रवाई की धमकी देने वाले पत्र प्राप्त हो रहे हैं।”

गार्जियन मनी द्वारा स्मार्ट पार्किंग से संपर्क करने के बाद ही शुल्क रद्द किया गया था।

पार्किंग प्रवर्तन कंपनियां जमींदारों की ओर से निजी स्वामित्व वाले कार पार्कों में गश्त करती हैं, जो उन ड्राइवरों पर नकेल कसते हैं, जो अतिचार, ओवरस्टे या भुगतान करने में विफल रहते हैं। आम तौर पर, फर्मों को पीसीएन से आय प्राप्त होती है, जो कि मकान मालिक से भुगतान के बजाय प्रत्येक £ 100 तक हो सकती है।

पार्किंग नियमों के मामूली उल्लंघन के लिए अनुपातहीन शुल्क के लिए इस क्षेत्र की आलोचना की गई है और फरवरी में, सरकार ने अधिकांश निजी पार्किंग शुल्क £ 50 पर कैप करने की योजना की घोषणा की। यह फर्मों को पीसीएन जारी करने से पहले ड्राइवरों को 10 मिनट की छूट अवधि की अनुमति देने के लिए भी मजबूर करेगा।

अभ्यास का एक नया कोड ड्राइवरों के लिए टिकटों को चुनौती देना आसान बना देगा यदि कम करने वाली परिस्थितियां हों और ऋण वसूली एजेंटों द्वारा लगाए गए शुल्क को प्रतिबंधित करें।

जिस समय परिवर्तन की घोषणा की गई थी, उस समय मंत्री नील ओ’ब्रायन ने कहा था कि निजी कंपनियां एक दिन में लगभग 22,000 पार्किंग टिकट जारी कर रही थीं, और अक्सर “अनुचित शुल्क” वसूलती थीं।

याप ने अपने कार पार्क का उपयोग करने वाले अनधिकृत ड्राइवरों को रोकने के लिए 2020 में एंटरप्राइज पार्किंग सॉल्यूशंस को लिया।

टाई के अनुसार, कर्मचारियों और ग्राहकों से संबंधित अनुमत वाहनों को एक सफेद सूची में पंजीकृत किया गया था और उन्हें जारी किए गए किसी भी पीसीएनएस को नियमित रूप से रद्द कर दिया गया था।

हालांकि पिछले अगस्त में, एंटरप्राइज़ और इसकी 68 साइटों को स्मार्ट पार्किंग द्वारा अधिग्रहित किया गया था, जो पूरे यूके में खुदरा पार्कों और सुपरमार्केट श्रृंखलाओं के लिए कार पार्क का प्रबंधन करता है।

टाय ने कहा कि याप को अधिग्रहण के बारे में तब तक पता नहीं था जब तक कि एक इंजीनियर नहीं आया और कुछ उपकरणों को बदल नहीं दिया।

उन्होंने कहा, “तब से, अधिकृत वाहनों को श्वेत सूची में दर्ज करने के बजाय, हमें विवरण ईमेल करना होगा, लेकिन ईमेल पर कार्रवाई नहीं की जाती है और स्मार्ट पार्किंग गलत तरीके से जारी पीसीएन को रद्द करने में विफल हो रही है,” उन्होंने कहा।

चैरिटी ने कहा कि उसे स्मार्ट पार्किंग से नया अनुबंध नहीं मिला है, जिसने इसे एंटरप्राइज के साथ हस्ताक्षरित तीन साल के समझौते से मुक्त करने से इनकार कर दिया है।

जब टाई ने स्मार्ट पार्किंग को साइट से वापस लेने की मांग की, तो उन्हें फर्म के वकीलों से एक पत्र मिला जिसमें अदालती कार्यवाही को “महत्वपूर्ण” खोए हुए मुनाफे और कानूनी लागतों को पुनर्प्राप्त करने की धमकी दी गई थी।

टाय ने कहा, “एक करोड़ पाउंड की वैश्विक कंपनी भूखे परिवारों से मुनाफा कमा रही है।” “यह कानूनी कैसे हो सकता है?”

कानूनी फर्म ब्राउन जैकबसन में वाणिज्यिक विवाद समाधान अभ्यास में एक वरिष्ठ सहयोगी एम्मा मार्शल के अनुसार, कुछ परिस्थितियों में ग्राहक के समझौते के बिना अनुबंध का लाभ कानूनी रूप से एक नई कंपनी को हस्तांतरित किया जा सकता है।

“यह इस बात पर निर्भर करता है कि कंपनी की संपत्ति के स्वामित्व में बदलाव पर क्या होगा और क्या पुराने मालिक ने अनुबंध में किसी भी शर्त का अनुपालन किया है,” उसने कहा।

एंटरप्राइज के साथ याप के अनुबंध में कहा गया है कि लाभ – आय स्ट्रीम – को किसी तीसरे पक्ष को सौंपा जा सकता है।

गार्जियन मनी के हस्तक्षेप के 24 घंटे के भीतर स्मार्ट पार्किंग ने स्वयंसेवकों और उपयोगकर्ताओं को जारी किए गए 19 पीसीएन को रद्द कर दिया।

तब से यह अन्य ड्राइवरों को वापस करने के लिए सहमत हो गया है जो दावा करते हैं कि उनसे गलत तरीके से शुल्क लिया गया था। इसने यह बताने से इनकार कर दिया कि उसने पहले सबूतों का जवाब क्यों नहीं दिया कि पीसीएन गलत तरीके से जारी किए गए थे।

एक प्रवक्ता ने कहा: “संचार के आदान-प्रदान के बाद हमने श्री टाय से बात की है और एक अच्छी बैठक के बाद हम आगे बढ़ने की रणनीति पर सहमत हुए हैं। हम भविष्य में एक साथ काम करने के लिए बहुत उत्सुक हैं।”