अधिकृत सेवा प्रदाताओं को भेजे गए एक मेमो के अनुसार, कुछ iPad मिनी 6 उपयोगकर्ताओं ने iPadOS 15.5 में अपडेट करने के बाद डिवाइस के चार्ज नहीं होने की शिकायत की और अब Apple ने इस मुद्दे को स्वीकार कर लिया है।
ऐप्पल आईपैड मिनी 6 चार्जिंग मुद्दों की आईपैडओएस 15.5 अपडेट के बाद जांच कर रहा है https://t.co/vA4AN4zpxZ @SamiFathi_ pic.twitter.com/WIvdSKujMh द्वारा
– MacRumors.com (@MacRumors) 7 जुलाई, 2022
Macrumors द्वारा प्राप्त मेमो में, Apple ने कहा कि वह iPadOS 15.5 को अपडेट करने के बाद चार्जिंग समस्या का सामना करने वाले उपयोगकर्ताओं से अवगत है। कंपनी सेवा और खुदरा कर्मचारियों को सलाह देती है कि वे ग्राहकों से इस मुद्दे की जांच करते समय अपने उपकरणों को एक अस्थायी सुधार के रूप में पुनरारंभ करने के लिए कहें।
Apple ने यह भी नोट किया कि यह विशुद्ध रूप से एक सॉफ्टवेयर समस्या है और iPad की बैटरी या अन्य घटकों को बदलने से समस्या का समाधान नहीं होगा। कंपनी वर्तमान में iPadOS 15.6 का बीटा परीक्षण कर रही है, जो संभवतः जनता के सामने आने के बाद समस्या का समाधान कर सकती है।
IPad मिनी 6 को सितंबर 2021 में लॉन्च किया गया था। छोटा फॉर्म-फैक्टर टैबलेट A15 बायोनिक चिप द्वारा संचालित होता है जिसमें 6-कोर CPU, 5-कोर GPU और 16-कोर न्यूरल इंजन होता है। इसके 8.3 इंच के लिक्विड रेटिना डिस्प्ले में 2266×1488 रेजोल्यूशन है, जो इसे 326 पिक्सल प्रति इंच की डिस्प्ले डेनसिटी देता है। भारत में इसकी शुरुआत लॉन्च के समय 46,900 रुपये से हुई थी।
इस साल जून में, Apple ने उन उपयोगकर्ताओं के उद्देश्य से एक बयान जारी किया था जो अपने iPhone और iPod के चार्ज नहीं होने की शिकायत कर रहे थे और ऐसे परिदृश्य में क्या करना है। कंपनी ने कहा कि अगर फोन को पता चलता है कि उसकी बैटरी बहुत गर्म हो रही है तो डिवाइस को 80 प्रतिशत चार्ज करना बंद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
2018 में, Apple उपयोगकर्ताओं ने iOS 12 को अपडेट करने के बाद iPhone XS और iPhone XS Max के साथ एक समान समस्या की सूचना दी थी। उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि चार्जर प्लग इन होने पर कुछ डिवाइस कैसे अनुत्तरदायी हो जाते हैं। उस समय, AppleInsider ने इसी तरह की समस्या की सूचना दी थी कुछ आईफोन 7 और 12.9 इंच के फर्स्ट-जेन आईपैड प्रो।
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