अमेज़न प्राइम डे: ‘प्राइम ने इस मिथक को खारिज कर दिया है कि भारतीय ग्राहक सुविधा के लिए भुगतान नहीं करेंगे’

अमेज़न अपने प्राइम मेंबर्स के लिए 23 और 24 जुलाई को भारत में ‘प्राइम डे’ सेल की मेजबानी करने के लिए तैयार है। लेकिन अमेज़ॅन के लिए, सबसे बड़ी सफलता प्राइम मेंबरशिप ही है, अक्षय साही, निदेशक, प्राइम और डिलीवरी एक्सपीरियंस, अमेज़ॅन इंडिया कहते हैं। “प्राइम ने इस मिथक को खारिज कर दिया है कि भारतीय ग्राहक सुविधा के लिए भुगतान नहीं करेंगे। आज, हमारे पास भारत में लाखों भुगतान किए गए प्राइम सदस्य हैं जो अपने घर के आराम और सुरक्षा से खरीदारी करना, व्यस्त रहना और मनोरंजन करना जारी रखते हैं, ”साही एक ईमेल बातचीत पर indianexpress.com को बताते हैं।

अमेज़ॅन का कहना है कि दो दिन की अवधि में 400 से अधिक शीर्ष भारतीय और वैश्विक ब्रांडों जैसे सैमसंग, श्याओमी, बीओएटी, इंटेल, लेनोवो, सोनी, बजाज, यूरेका फोर्ब्स, प्यूमा, एडिडास, आदि से 30,000 से अधिक नए उत्पाद लॉन्च होंगे। ये नए उत्पादों को पहले प्राइम मेंबर्स को उपलब्ध कराया जाएगा। 120 से अधिक छोटे और मध्यम व्यवसायों (एसएमबी) के साथ-साथ सभी श्रेणियों में 2,000 नए उत्पाद लॉन्च होंगे।

अमेज़ॅन के अनुसार, सभी प्रमुख बिक्री कार्यक्रमों के दौरान सबसे ज्यादा बिकने वालों में से एक प्राइम मेंबरशिप है – जो अब सालाना 1499 रुपये से शुरू होती है। “भारत में प्राइम के लॉन्च के बाद से हमें शानदार प्रतिक्रिया मिली है, और हमने नए सदस्यों को साइन अप करते देखा है क्योंकि हम लाभ जोड़ना जारी रखते हैं। सभी प्रमुख बिक्री कार्यक्रमों के दौरान प्राइम मेंबरशिप एक ‘बेस्टसेलर’ बनी हुई है, और अब हम देखते हैं कि हमारे बहुत से सदस्य छोटे शहरों से आते हैं,” साही ने कहा।

अक्षय साही, डायरेक्टर, प्राइम एंड डिलीवरी एक्सपीरियंस, अमेजन इंडिया।

साही ने यह भी कहा कि प्राइम मेंबरशिप अब सिर्फ महानगरों या टियर 1 शहरों तक सीमित नहीं है। बल्कि छोटे शहरों में गोद लेने की संख्या बढ़ रही है। उन्होंने बताया कि “2021 में, 70% से अधिक नए प्राइम सदस्य शीर्ष 10 शहरों के बाहर से खरीदारी करते हैं।” इस सूची में अनंतनाग (जम्मू और कश्मीर), बोकारो (झारखंड), तवांग (अरुणाचल प्रदेश), मोकोकचुंग (नागालैंड), होशियापुर (पंजाब), नीलगिरी (तमिलनाडु), गडग (कर्नाटक) और कासरगोड (केरल) जैसे स्थान शामिल हैं। अमेज़न के डेटा के लिए।

अमेज़ॅन टियर II और टियर III शहरों और भारत के कई छोटे शहरों में अधिक ग्राहकों के ऑनलाइन आने की प्रवृत्ति देख रहा है। “आज, Amazon.in पर 65% ग्राहक ऑर्डर और 86% से अधिक नए ग्राहक टियर 2 और नीचे के भौगोलिक क्षेत्रों से हैं। भारत के लगभग 100% सेवा योग्य पिन कोड के ग्राहक हमारे साथ खरीदारी कर रहे हैं, ”साही ने खुलासा किया।

उन्होंने जोर देकर कहा कि कंपनी का उद्देश्य “भारत तक पहुंचना है – यानी भारत में हर ग्राहक तक पहुंचना है।” उन्होंने कहा, “भारत में ई-कॉमर्स की मौजूदा पहुंच वर्तमान में लगभग 4% है, लेकिन पिछले दो वर्षों में महामारी में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है,” उन्होंने कहा।

साही के अनुसार, अमेज़ॅन अधिक से अधिक ग्राहकों को उनकी खरीदारी की ज़रूरतों के लिए ऑनलाइन आते हुए देख रहा है, जो पिछले दो वर्षों की घटनाओं से प्रेरित है। उन्होंने यह भी बताया कि महामारी की अवधि और ‘घर से काम’ के उदय का मतलब है कि “किराने का सामान, काम से घर और ऑनलाइन स्कूली शिक्षा जैसे लैपटॉप, स्मार्ट डिवाइस, हेडफ़ोन, फर्नीचर जैसी श्रेणियों में उच्च मांग है। उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स और परिधान दूसरों के बीच। ”

यह पूछे जाने पर कि क्या प्राइम मेंबरशिप के लिए मूल्य वृद्धि – इसकी लागत पहले 999 रुपये प्रति वर्ष थी – का कोई नकारात्मक प्रभाव पड़ा, उन्होंने कहा, “हम मानते हैं कि प्राइम अभी भी नई कीमत पर भी सदस्यों को एक महान मूल्य प्रदान करता है और हम इसे बनाने में निवेश करना जारी रखते हैं। हमारे मौजूदा और नए सदस्यों के लिए अधिक मूल्यवान।”