15 कंपनियों ने ‘भ्रामक’ पाए गए विज्ञापनों को वापस ले लिया: सीसीपीए

सीसीपीए की मुख्य आयुक्त निधि खरे ने मंगलवार को कहा कि केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) द्वारा उन्हें “भ्रामक” पाए जाने के बाद पंद्रह कंपनियों ने अपने विज्ञापन वापस ले लिए।

खरे ने एक संवाददाता सम्मेलन को संबोधित करते हुए कहा कि जिन कंपनियों ने अपने भ्रामक विज्ञापनों को वापस लिया उनमें सियाराम सिल्क्स, लाइफबॉय, केंट आरओ, एशियन पेंट्स, ब्लू स्टार, राशि, सफल हॉस्पिटैलिटी एंड मेंटेनेंस सर्विसेज, बर्जर पेंट्स इंडिया लिमिटेड, ब्लू स्टार लिमिटेड, एएम वेबशॉप इंडिया शामिल हैं। प्रा. लिमिटेड (स्पेस), नापतोल, श्योर विजन इंडिया, सेंसोडाइन और भंवर राठौर डिजाइनर स्टूडियो।

इसके अलावा, तीन कंपनियों ने सुधारात्मक विज्ञापन के लिए सहमति व्यक्त की, खरे ने कहा।

24 जुलाई को दो साल पूरे करने वाले सीसीपीए की गतिविधियों का विवरण देते हुए खरे ने कहा कि सीसीपीए ने अब तक 129 नोटिस जारी किए हैं, 71 गुमराह करने के लिए, 49 अनुचित व्यापार व्यवहार के लिए और 9 उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन के लिए जारी किए हैं।

उन्होंने कहा कि पहला सुरक्षा नोटिस हेलमेट, प्रेशर कुकर और रसोई गैस सिलेंडर के संबंध में जारी किया गया था और दूसरा सुरक्षा नोटिस बिजली विसर्जन वॉटर हीटर, सिलाई मशीन, माइक्रोवेव ओवन, एलपीजी के साथ घरेलू गैस स्टोव सहित घरेलू सामानों के संबंध में जारी किया गया था।

एक सवाल के जवाब में, खरे ने कहा कि सीसीपीए ने इलेक्ट्रिक वाहनों में बैटरी विस्फोट के संबंध में उपभोक्ताओं की शिकायतों का स्वत: संज्ञान लेने के बाद 4-5 इलेक्ट्रिक वाहन (ईवी) निर्माताओं को भी नोटिस जारी किया है।

खरे ने कहा कि सीसीपीए ने तीन कोचिंग सेंटरों के खिलाफ शिकायत मिलने के बाद उन्हें नोटिस भी जारी किया है.

खरे ने यह भी बताया कि सीसीपीए सरकार द्वारा हाल ही में जारी दिशा-निर्देशों पर रोक लगाने के दिल्ली उच्च न्यायालय के फैसले को चुनौती देगा, जिसमें रेस्तरां और होटलों को खाद्य बिलों पर स्वचालित रूप से सेवा शुल्क लगाने से रोक दिया गया था।

उन्होंने कहा कि सीसीपीए ने उपभोक्ताओं को ऐसे घरेलू सामान खरीदने के प्रति सचेत करने के लिए सुरक्षा नोटिस भी जारी किए हैं, जिनके पास वैध आईएसआई चिह्न नहीं है, जैसे कि इलेक्ट्रिक इमर्शन वॉटर हीटर, सिलाई मशीन, खाद्य पैकेजिंग के लिए एल्यूमीनियम पन्नी।

इस बीच, एक आधिकारिक बयान में कहा गया है, “ई-कॉमर्स वेबसाइटों पर उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए सीसीपीए ने सभी ई-कॉमर्स बाजार स्थानों को विक्रेता के विवरण और ऐसी वेबसाइटों पर बेचे जाने वाले उत्पाद के पूर्ण विवरण का खुलासा करने के लिए एक सलाह जारी की। सीसीपीए ई-कॉमर्स वेबसाइटों पर नकली समीक्षाओं की जांच के लिए एक ढांचा विकसित करने के लिए भी काम कर रहा है।

“इसके लिए, सभी हितधारकों को शामिल करते हुए एक समिति का गठन किया गया है। उनके संबंध में सीसीपीए ने रुपये का जुर्माना लगाया है। पेटीएम मॉल पर 1,00,000, जिसका भुगतान किया जाता है, उत्पाद के अनिवार्य बीआईएस मानकों के अनुरूप नहीं होने के बावजूद अपने प्लेटफॉर्म पर प्रेशर कुकर को सूचीबद्ध करने के लिए, ”उपभोक्ता मामलों के विभाग द्वारा जारी बयान में कहा गया है।