एनएचएस ट्रस्ट ने आदमी के शरीर को ‘अदृश्य’ होने देने के बाद नुकसान का भुगतान किया

गार्जियन प्रकट कर सकता है कि एक विधवा को एनएचएस ट्रस्ट से हर्जाना मिला, जब एक मुर्दाघर ने अपने दिवंगत पति के शरीर को “अदृश्य” होने के लिए विघटित करने की अनुमति दी।

कैरोलिन मुरे ने कहा कि उसने ठीक से शोक करने के लिए संघर्ष किया था और अपने पति पॉल के शरीर की सड़न की उन्नत अवस्था में दिखने वाली दखल देने वाली मानसिक छवियों से पीड़ित थी।

पॉल की मृत्यु के पांच महीने बाद जब शव को अंततः परिवार के लिए जारी किया गया, तो अंतिम संस्कार के निदेशक एक तस्वीर से उसकी पहचान करने में असमर्थ थे और उसकी विधवा को उसे न देखने की सलाह दी। वह केवल फोन पर अपने पति की पहचान करने में सक्षम थी जब अंतिम संस्कार के निदेशक ने पुष्टि की कि पॉल के हाथ में अभी भी उसकी पत्नी की माला है।

अंतत: शरीर की खराब स्थिति के कारण परिवार दाह संस्कार से पहले अंतिम संस्कार करने में असमर्थ था।

अदालत के बाहर निपटारे की कार्यवाही में, हैम्पशायर अस्पताल एनएचएस फाउंडेशन ट्रस्ट ने स्वीकार किया कि वह नवंबर 2020 में पॉल की मृत्यु के बाद शरीर की स्थिति की जांच के समय के संबंध में आंतरिक प्रक्रियाओं का पालन करने में विफल रहा।

ट्रस्ट के लिए काम करने वाले वकीलों ने कहा कि ओवरसाइट कोविड -19 संकट के दौरान हुआ था जब मुर्दाघर “असामान्य रूप से उच्च स्तर के कब्जे और महत्वपूर्ण कमी” का अनुभव कर रहा था।

ट्रस्ट द्वारा एक आंतरिक जांच ने मुर्दाघर के कर्मचारियों के दावों पर संदेह जताया कि उन्होंने पहले शरीर की जांच की थी, यह सामने आने के बाद कि चिंताओं को उठाए जाने के बाद ही कागजी कार्रवाई को पूर्वव्यापी रूप से पूरा किया गया था।

कैरोलिन ने कहा: “यह बिल्कुल विनाशकारी, अविश्वसनीय है। क्योंकि पॉल को खोने से निपटना और फिर इन सब से निपटना … यह भयानक रहा है। मुझे दु: ख की सभी सामान्य भावनाओं को एक तरफ रखना पड़ रहा है क्योंकि मैं सीधे अपने दिमाग में जाने की कोशिश कर रहा हूं कि वास्तव में क्या हुआ था। यह सिर्फ भयानक, भयानक रहा है।

युगल, जिनकी शादी को 43 साल हो गए थे, वे हैम्पशायर के व्हिचर्च में रहते थे। पॉल ने हैम्पशायर आग और बचाव सेवा के लिए काम किया और शहरी खोज और बचाव दल (उसर) का सदस्य था, जो न्यूजीलैंड में 2011 के भूकंप सहित विदेशी आपदाओं में सहायता के लिए दुनिया की यात्रा कर रहा था।

कैरोलिन ने कहा, “मैं उसे पांच मिनट में पूरा नहीं कर सकती, वह दुनिया में सबसे अद्भुत, देखभाल करने वाला व्यक्ति था।” “वह बाहर, बर्फ पर चढ़ना, स्कीइंग करना पसंद करता था, वह दुनिया का सबसे दयालु व्यक्ति था। मैंने उन्हें कभी किसी के बारे में कुछ भी अपमानजनक कहते नहीं सुना।”

पॉल, जिन्हें पार्किंसंस रोग का पता चला था, 20 नवंबर 2020 को 64 वर्ष की आयु में उनकी मृत्यु हो गई और उनके शरीर को 23 नवंबर को बेसिंगस्टोक और नॉर्थ हैम्पशायर अस्पताल की मोर्चरी में स्थानांतरित कर दिया गया।

एक महीने बाद, 23 दिसंबर को मुर्दाघर के कर्मचारियों का दावा है कि उन्होंने शरीर की स्थिति की जांच की और इसे “अदृश्य” पाया, लेकिन एक आंतरिक जांच में पाया गया कि जांच नहीं हुई।

जुलाई और सितंबर 2021 के बीच पोर्ट्समाउथ के क्वीन एलेक्जेंड्रा अस्पताल में एक सेलुलर पैथोलॉजी प्रयोगशाला प्रबंधक द्वारा आयोजित जांच मूल कारण विश्लेषण रिपोर्ट में यह बताने के लिए “सबूतों की कमी” पाई गई कि 30 दिनों में मरे के शरीर को फ्रीज करने का अवसर क्यों चूक गया।

रिपोर्ट में कहा गया है कि 23 दिसंबर 2020 को होने वाले बॉडी चेक की स्थिति का रिकॉर्ड पूर्वव्यापी रूप से पूरा किया गया था। जब हैम्पशायर ट्रस्ट के पैथोलॉजी प्रयोगशाला प्रबंधक ने दस्तावेज़ की वैधता को चुनौती दी, तो मुर्दाघर टीम ने कहा कि प्रक्रिया पर एक टीम के सदस्य को प्रशिक्षित करने में मदद करने के लिए इसे बाद की तारीख में पूरा किया गया था। जांच ने इस स्पष्टीकरण को “असंभव” पाया।

हैम्पशायर ट्रस्ट इस बात पर जोर दे रहा है कि 23 दिसंबर को शरीर की जांच हो। हालाँकि, भले ही जाँच हुई हो, ट्रस्ट स्वीकार करता है कि उसने इस खोज पर कार्रवाई नहीं की कि शरीर “अदृश्य” था।

शवगृह की टीम ने जांच में बताया कि शव को फ्रीज करने की अनुमति के लिए 23 दिसंबर 2020 को कोरोनर के कार्यालय में फोन किया गया था। हालांकि, कॉल का कोई रिकॉर्ड नहीं है। जांच में यह “असंभव” पाया गया कि कॉल को कोरोनर के कार्यालय केस नोट्स के बाकी हिस्सों की सावधानीपूर्वक प्रकृति को देखते हुए किया गया था।

जब शव को अंत्येष्टि निदेशकों के लिए छोड़ा गया, तो यह इतनी बुरी तरह से सड़ चुका था कि वे किशोर के रूप में मोटरसाइकिल दुर्घटना से पॉल के पैर पर एक गंभीर निशान नहीं देख पा रहे थे।

कैरोलिन ने कहा: “मैं नहीं चाहती कि किसी और के साथ ऐसा हो। मैं नहीं चाहता कि किसी और को इस भयानक आघात से गुजरना पड़े। मैं चाहता हूं कि लोग इस बात से अवगत हों कि क्या होता है।

कैरोलिन के वकीलों ने अपने दावे के पत्र में तर्क दिया कि पॉल के शरीर का उपचार निजी और पारिवारिक जीवन के सम्मान के अधिकार के संबंध में यूरोपीय कन्वेंशन ऑन ह्यूमन राइट्स (ECHR) के अनुच्छेद 8 के तहत उनके परिवार के अधिकारों का उल्लंघन था।

2021 में एक अलग मामले में, न्यायाधीश एंड्रयू सैफमैन ने निष्कर्ष निकाला कि लीड्स के शिक्षण अस्पतालों एनएचएस ट्रस्ट ने एमिली पहलान के शरीर को संरक्षित करने में विफल रहने के कारण अनुच्छेद 8 का उल्लंघन किया था, और उसके परिवार के नुकसान से सम्मानित किया था।

मुर्रे बस्ती में, हैम्पशायर ट्रस्ट के लिए काम करने वाले वकीलों ने इस बात से इनकार किया कि पॉल और उनके परिवार के साथ व्यवहार मानवाधिकार अधिनियम का उल्लंघन है।

विधवा के लिए काम करने वाले मैथ्यू गोल्ड ने कहा: “पॉल की मौत उनकी पत्नी कैरोलीन के लिए 20 नवंबर 2020 को निपटने के लिए काफी दर्दनाक थी। पॉल के शरीर को संरक्षित करने के लिए बेसिंगस्टोक और नॉर्थ हैम्पशायर अस्पताल द्वारा विफलता के परिणामस्वरूप यह पहचानने योग्य नहीं था। ज्यादा खराब मायने रखता है।

“यह मानवाधिकार अधिनियम के उल्लंघन की राशि है क्योंकि पॉल के शरीर को गरिमा और सम्मान नहीं दिखाया गया था। अस्पताल के ट्रस्ट ने एक गंभीर जांच रिपोर्ट के बाद कैरोलीन के दावे का निपटारा किया। अफसोस की बात है कि यह एकमात्र उदाहरण नहीं है कि शवों को ठीक से संरक्षित नहीं किया जा रहा है, जिससे परिवार अपने प्रियजनों की मौत के बाद गंभीर रूप से परेशान हैं।

हैम्पशायर अस्पताल एनएचएस फाउंडेशन ट्रस्ट के मुख्य कार्यकारी अधिकारी एलेक्स व्हिटफ़ील्ड ने कहा: “हमें इस बात का गहरा खेद है कि इस मामले में हमने जो देखभाल प्रदान की है, वह हमारे रोगियों और उनके परिवारों की अपेक्षा के उच्च मानकों से कम है।

“इसे फिर से होने से रोकने के लिए मजबूत उपायों के साथ एक गहन जांच हुई। हम मानते हैं और खेद है कि श्री मरे और उनके परिवार के लिए जो कुछ हुआ, ये सीख उसे नहीं बदल सकती।