आने वाले महीनों में नेटफ्लिक्स पासवर्ड शेयरिंग पर कार्रवाई शुरू करेगा

पिछले सप्ताह शेयरधारकों को अपनी कंपनी की आय रिपोर्ट जारी करने के बाद, स्ट्रीमिंग दिग्गज नेटफ्लिक्स इस साल की पहली तिमाही में पासवर्ड शेयरिंग पर कार्रवाई शुरू कर देगी।

सब्सक्राइबर के घर के बाहर के लोगों के साथ पासवर्ड साझा करने का अभ्यास अधिक जटिल हो जाएगा और इसमें एक ही सब्सक्रिप्शन को कई स्थानों पर साझा करने के लिए अतिरिक्त शुल्क शामिल होने की संभावना है।

नेटफ्लिक्स ने शेयरधारकों को अपनी रिपोर्ट में कहा, “जबकि हमारी उपयोग की शर्तें नेटफ्लिक्स के उपयोग को एक घर तक सीमित करती हैं, हम मानते हैं कि यह उन सदस्यों के लिए एक बदलाव है जो अपने खाते को अधिक व्यापक रूप से साझा करते हैं।”

“चूंकि हम पेड शेयरिंग शुरू करते हैं, कई देशों में सदस्यों के पास अतिरिक्त भुगतान करने का विकल्प भी होगा यदि वे नेटफ्लिक्स को उन लोगों के साथ साझा करना चाहते हैं जिनके साथ वे नहीं रहते हैं। जैसा कि आज होता है, सभी सदस्य यात्रा के दौरान टीवी या मोबाइल डिवाइस पर देख सकेंगे।”

पिछले साल चयनित मध्य और दक्षिण अमेरिकी देशों में नए सख्त नियमों के परीक्षण के आधार पर, कंपनी ने स्वीकार किया कि उसे अल्पावधि में नकारात्मक प्रतिक्रिया की उम्मीद थी।

“जैसा कि हम इस संक्रमण के माध्यम से काम करते हैं – और जैसा कि कुछ उधारकर्ता या तो देखना बंद कर देते हैं क्योंकि वे अतिरिक्त सदस्यों या पूर्ण भुगतान वाले खातों में परिवर्तित नहीं होते हैं – निकट अवधि के जुड़ाव, जैसा कि तीसरे पक्ष द्वारा मापा जाता है, जैसे कि नीलसन की द गेज, नकारात्मक रूप से प्रभावित हो सकती है,” बयान में कहा गया है।

“हालांकि, हमारा मानना ​​है कि पैटर्न वही होगा जो हमने लैटिन अमेरिका में देखा है, समय के साथ जुड़ाव बढ़ रहा है क्योंकि हम प्रोग्रामिंग की एक बड़ी स्लेट देना जारी रखते हैं और उधारकर्ता अपने स्वयं के खातों के लिए साइन-अप करते हैं।”

कार्रवाई कब शुरू होगी, इस पर नेटफ्लिक्स “बाद में Q1’23 में” से अधिक विशिष्ट नहीं रहा है।

कोस्टा रिका, चिली, पेरू, अर्जेंटीना, एल साल्वाडोर, ग्वाटेमाला, होंडुरास और डोमिनिकन गणराज्य में पिछले साल के परीक्षण एक गाइड हैं, तो नया मॉडल ऑस्ट्रेलियाई नेटफ्लिक्स उपयोगकर्ताओं को प्रति माह $ 4 अतिरिक्त भुगतान कर सकता है। उन देशों को कंपनी द्वारा लक्षित किया गया था क्योंकि वहां पासवर्ड साझा करना विशेष रूप से सामान्य प्रतीत होता था।

वैध उपयोगकर्ताओं को यात्रा के दौरान अभी भी अपने खातों तक पहुंचने में सक्षम बनाने के लिए सब्सक्राइबर्स के पास स्मार्टफोन, टैबलेट या लैपटॉप जैसे मोबाइल उपकरणों पर कोई प्रतिबंध नहीं था।

लेकिन नई प्रणाली किसी मित्र या रिश्तेदार के घर पर नेटफ्लिक्स शो देखने के लिए आपके खाते में लॉग इन करने के साथ-साथ कई घरों में एक ही सब्सक्रिप्शन साझा करने पर रोक लगा सकती है।

नेटफ्लिक्स के प्रोडक्ट इनोवेशन के निदेशक चेंगी लॉन्ग ने अक्टूबर में एक अपडेटेड ब्लॉग पोस्ट में बताया कि नई प्रणाली कैसे काम कर सकती है। एक एकल नेटफ्लिक्स खाते पर केवल एक घर की अनुमति होगी, लेकिन कई उपकरणों में इसका उपयोग किया जा सकता है। अतिरिक्त परिवारों को जोड़ने के लिए एक अतिरिक्त मासिक शुल्क लागू होगा (अधिकांश लैटिन अमेरिकी देशों में यह 2.99 अमेरिकी डॉलर था)। यात्रा के दौरान खाते को टैबलेट, लैपटॉप या मोबाइल से ही एक्सेस किया जा सकेगा। सदस्य अपने खाते से अवांछित घरों को हटाने के लिए लॉग ऑन करने में सक्षम होंगे।

उन्होंने कहा, “आज परिवारों के बीच व्यापक खाता साझाकरण हमारी सेवा में निवेश करने और बेहतर बनाने की हमारी दीर्घकालिक क्षमता को कम कर देता है।”

“इसलिए हम ध्यान से उन लोगों के लिए अलग-अलग तरीकों की खोज कर रहे हैं जो थोड़ा और भुगतान करने के लिए अपना खाता साझा करना चाहते हैं।”

2022 में नेटफ्लिक्स ने अकेले पहली तिमाही में 200,000 ग्राहक खो दिए, और माना कि दूसरी तिमाही में इसके दो मिलियन और खोने की उम्मीद है। कंपनी ने बढ़ती प्रतिस्पर्धा और यूक्रेन में युद्ध सहित कई कारकों पर गिरावट को जिम्मेदार ठहराया

लंबे समय से यह नहीं बताया गया कि नेटफ्लिक्स नई प्रणाली को कैसे लागू करने की योजना बना रहा है।

लैटिन अमेरिका के परीक्षणों में, यदि उपयोग किए जा रहे खाते के स्थान में दो सप्ताह से अधिक समय तक परिवर्तन का पता चलता है, तो धारक को एक इन-ऐप सूचना प्राप्त होती है, जिसमें उन्हें अपने घर का पता बदलने या नया पता जोड़ने के लिए शुल्क का भुगतान करने का विकल्प दिया जाता है। .

19 जनवरी को वैराइटी के साथ एक साक्षात्कार में, नेटफ्लिक्स के सह-सीईओ ग्रेग पीटर्स ने स्वीकार किया कि साझा पासवर्ड पर कार्रवाई “एक सार्वभौमिक रूप से लोकप्रिय कदम नहीं होगा” और कंपनी उन ग्राहकों को देकर नए शासन को लागू करना शुरू कर देगी जो खातों को साझा करना जारी रखते हैं “एक कोमल कुहनी से हलका धक्का ”बहु-घरेलू उपयोग के लिए अतिरिक्त भुगतान करने के लिए।

उसी दिन शेयरधारकों को रिपोर्ट में, नेटफ्लिक्स ने 2022 में कुल 231 मिलियन सशुल्क सदस्यता की सूचना दी, $US32bn राजस्व में और $US5.6bn परिचालन आय में उत्पन्न हुई।

नेटफ्लिक्स ऑस्ट्रेलिया ने यह कहते हुए टिप्पणी करने से इनकार कर दिया कि पिछले सप्ताह इस मुद्दे पर शेयरधारक संचार सबसे अद्यतित था।