कई लोग जो पहली बार अपना iPhone, iPad या MacBook सेट कर रहे थे, वे निराश हो गए क्योंकि उन्हें डिवाइस को सेट करने और साइन इन करने में परेशानी हुई। लोगों को क्रिसमस पर मिलने वाले उपकरणों को स्थापित करने का प्रयास करने के साथ-साथ आईक्लाउड बैकएंड को भी परेशानी का सामना करना पड़ा। इस समस्या को सबसे पहले 25 दिसंबर को Apple Insider द्वारा देखा गया था जिसे अब हल कर दिया गया है। लोगों को लॉग इन करने से रोकने वाला मुद्दा अभी तक निर्दिष्ट नहीं किया गया है। यह भारतीय मानक समय के अनुसार क्रिसमस के दिन दोपहर को शुरू हुआ और 27 दिसंबर को एप्पल के सिस्टम स्टेटस वेबपेज के अनुसार जल्दी तय किया गया। ऐप्पल ने अभी तक यह खुलासा नहीं किया है कि बैकएंड में इस समस्या का क्या कारण है। समस्याएं केवल iPhones या iPads तक ही सीमित नहीं थीं, बल्कि उपयोगकर्ताओं को अपनी नई Apple वॉच और होमपॉड मिनी के साथ भी समस्याओं का सामना करना पड़ा। कुछ लोगों ने ट्विटर पर अपनी समस्याएं भी साझा कीं, जिस पर Apple सपोर्ट ने इसे स्वीकार किया और पुष्टि की कि सिस्टम जल्द ही चालू हो जाएगा। एक Apple उपयोगकर्ता ने ट्वीट किया, “अरे, क्या कोई अनुमान है कि Apple ID साइन-इन समस्या का समाधान कब होगा? मेरी माँ के नए iPad और HomePod मिनी को स्थापित करने की कोशिश की जा रही है, लेकिन साइन-इन मुद्दों में भागते रहें ”अवश्य पढ़ें: अंशकालिक नौकरियों का वादा करने वाले व्हाट्सएप संदेशों से बाढ़ आ गई? इन मैसेजेस से बचें “हम इस समय एक उच्च क्षमता का अनुभव कर रहे हैं जो iCloud सेट करने की आपकी क्षमता को प्रभावित कर रहा है, कृपया कुछ घंटों में वापस प्रयास करें,” Apple ने ट्वीट का जवाब दिया। हम जानते हैं कि आपकी माँ काम करने के लिए उत्सुक है और आपको उन्हें स्थापित करने में मदद करने के लिए सराहना करती है। हम इस समय एक उच्च क्षमता का अनुभव कर रहे हैं जो iCloud को स्थापित करने की आपकी क्षमता को प्रभावित कर रहा है, कृपया कुछ घंटों में वापस प्रयास करें। https://t.co/waNYZdXpJm – Apple सपोर्ट (@AppleSupport) 25 दिसंबर, 2020 छुट्टियों के मौसम में बड़ी संख्या में Apple डिवाइसों को उपहार के रूप में खरीदा गया था क्योंकि क्यूपर्टिनो दिग्गज द्वारा दी गई छूट थी। उनमें से अधिकांश ने नए उपकरणों को स्थापित करने की कोशिश की, जो समस्या का मूल कारण हो सकते थे। एक्सप्रेस टेक अब टेलीग्राम पर है। हमारे चैनल (@expresstechie) से जुड़ने के लिए यहां क्लिक करें और नवीनतम तकनीकी खबरों से अपडेट रहें। ।
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