व्हाट्सएप की गोपनीयता नीति संकट के बाद उपयोगकर्ताओं में उछाल देखने के साथ, सिग्नल अभी सबसे लोकप्रिय सुरक्षित मैसेजिंग ऐप में से एक है। इसके बाद, सिग्नल के सर्वर 15 जनवरी, 2021 को दुर्घटनाग्रस्त हो गए, जब कुछ ही दिनों में लाखों नए उपयोगकर्ता ऐप पर आ गए। हालांकि सर्वर अब वापस आ गए हैं, एंड्रॉइड पर कुछ सिग्नल उपयोगकर्ता अभी भी चैट में “खराब एन्क्रिप्टेड संदेश” संकेत देख सकते हैं, जो उन्हें यह देखने से रोकता है कि उन्हें क्या संदेश मिला है। इस बीच, iOS उपयोगकर्ताओं को ‘प्राप्त संदेश सिंक से बाहर हो गया’ त्रुटि दिखाई दे सकती है। यहां बताया गया है कि अपने सुरक्षित सत्र को रीसेट करके कैसे हल करें। चरण 1: प्रभावित चैट खोलें सिग्नल को दर्ज करें और उस चैट पर नेविगेट करें जहां आपको “खराब एन्क्रिप्टेड संदेश” चिह्न दिखाई देता है। Android पर, ऊपर दाईं ओर दिए गए तीन-डॉट मेनू को हिट करें और ‘रीसेट सिक्योर सेशन’ चुनें। IOS उपकरणों पर, “प्राप्त संदेश सिंक से बाहर था” त्रुटि के नीचे ‘रीसेट सत्र’ बटन पर सीधे टैप करें। चरण 2: चैट के सुरक्षित सत्र को रीसेट करें। इसके बाद आने वाले संवाद बॉक्स में, रीसेट के साथ आगे बढ़ें, ताकि एक नया सुरक्षित सत्र बन सके और त्रुटि को हल किया जा सके। सिग्नल ने अपने उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया है कि त्रुटि चैट की सुरक्षा से समझौता नहीं करती है, और अगले अद्यतन में हल हो जाएगी। एंड्रॉइड पर यदि आप “खराब एन्क्रिप्टेड संदेश” देखते हैं, तो शीर्ष-दाएं मेनू को टैप करें और “सुरक्षित सत्र रीसेट करें” टैप करें। IOS पर “प्राप्त संदेश” सिंक के नीचे “रीसेट सत्र” बटन पर टैप करें। त्रुटियां चैट सुरक्षा को प्रभावित नहीं करती हैं और अगले ऐप अपडेट में स्वचालित रूप से तय हो जाएंगी। pic.twitter.com/dgLGLZS3zB – सिग्नल (@signalapp) 17 जनवरी, 2021 ध्यान दें कि “बुरा एन्क्रिप्ट किया गया संदेश” त्रुटि जो आपको दिखाई दे रही है, वास्तव में घटनाओं की तरह घटनाओं के मामले में तीसरे पक्ष से आपके संदेशों को सुरक्षित और संरक्षित रखने के लिए एक सुरक्षा सुविधा है। हाल ही में हुआ सर्वर क्रैश। ट्विटर पर सिग्नल की घोषणा करते हुए, “त्रुटियों से चैट सुरक्षा प्रभावित नहीं होती है और स्वचालित रूप से अगले अपडेट में तय हो जाएगी।”
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