अपनी नई गोपनीयता नीतियों पर गलत सूचना और भ्रम की स्थिति से लड़ने के लिए, आने वाले हफ्तों में व्हाट्सएप एक बैनर प्रदर्शित करना शुरू करेगा जो उपयोगकर्ताओं को अधिक जानकारी देगा और उनकी चिंताओं को दूर करने का प्रयास करेगा। व्हाट्सएप की नई गोपनीयता नीति गंभीर पुशबैक के साथ मिली है, खासकर भारत में जहां मैसेजिंग सेवा के खिलाफ कुछ अदालती मामले भी दर्ज किए गए हैं। उन्होंने कहा, ‘हमने इस बात पर विचार किया है कि हम यहां क्या कर सकते हैं। हम चाहते हैं कि हर कोई अंत-टू-एंड एन्क्रिप्शन के हमारे इतिहास को जानें और हम लोगों की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हों। अब हम व्हाट्सएप के भीतर सीधे अपने मूल्यों और अपडेट को साझा करने के लिए अपनी स्थिति सुविधा का उपयोग कर रहे हैं। हम अपनी आवाज़ को आगे बढ़ाने के लिए और भी बहुत कुछ कर रहे हैं, ”एक व्हाट्सएप ब्लॉगपोस्ट ने कहा कि नए बैनर विकल्प को पेश करना। ब्लॉग का कहना है कि बैनर में “हम सुन रहे चिंताओं को दूर करने और संबोधित करने” की जानकारी होगी। लेकिन “व्हाट्सएप का उपयोग करने के लिए इन अपडेट की समीक्षा करने और स्वीकार करने के लिए लोगों को याद दिलाना” भी शुरू कर देगा – उपयोगकर्ताओं को 15 मई तक स्वीकार करना होगा। पोस्ट में यह भी रेखांकित किया गया कि व्हाट्सएप पर व्यापार, जहां कंपनियां आपके व्यवसाय के हैंडल के साथ बातचीत देख सकती हैं या उन्हें साझा कर सकती हैं तृतीय-पक्ष के साथ, “पूरी तरह से वैकल्पिक” हैं। “व्यक्तिगत संदेश हमेशा एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड होंगे, इसलिए व्हाट्सएप उन्हें पढ़ या सुन नहीं सकता है,” ब्लॉग दोहराता है। व्हाट्सएप इस बात को उजागर करता रहेगा कि उसकी गोपनीयता नीति में बदलाव से उपयोगकर्ताओं की निजी चैट प्रभावित नहीं होती है। (छवि व्हाट्सएप के माध्यम से) अपने व्यवसाय मॉडल की व्याख्या करते हुए, ब्लॉग का कहना है कि व्हाट्सएप “व्हाट्सएप पर ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए व्यवसायों को चार्ज करेगा – लोगों को नहीं”। यह स्पष्ट करता है कि “कुछ खरीदारी सुविधाओं में फ़ेसबुक शामिल है ताकि व्यवसायों को ऐप पर अपनी सूची का प्रबंधन कर सकें” और अधिक जानकारी व्हाट्सएप पर दिखाई जाएगी “ताकि लोग यह चुन सकें कि वे व्यवसायों के साथ जुड़ना चाहते हैं, या नहीं”। ।
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