आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) तकनीक, जो मशीनों को इंसानों की तरह सोचने और काम करने में सक्षम बनाती है, अब धीरे-धीरे कारों में भी अपनी जगह बना रही है। महिंद्रा, जो देश की सबसे बड़ी SUV निर्माता है, विनिर्माण से लेकर बिक्री और सेवा तक AI का उपयोग कर रही है। इस AI की मदद से, महिंद्रा टेस्ला और BYD जैसी वैश्विक इलेक्ट्रिक वाहन कंपनियों को टक्कर देने की तैयारी कर रही है।
महिंद्रा एंड महिंद्रा के ऑटोमोटिव डिवीजन की चीफ डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन ऑफिसर ने बताया कि कंपनी की फैक्ट्रियों से लेकर सर्विस सेंटरों तक AI के इस्तेमाल को बेहतर बनाया जा रहा है। AI सिस्टम का उपयोग फैक्ट्री में प्रेडिक्टिव मेंटेनेंस, क्वालिटी इंस्पेक्शन और रीयल-टाइम प्रोडक्शन एनालिटिक्स के लिए किया जा रहा है। यह AI रिसर्च और डेवलपमेंट में डिजाइन और डेवलपमेंट प्रोसेस को तेज करने में भी मदद कर रहा है।
AI महिंद्रा की फैक्ट्री तक ही सीमित नहीं है, बल्कि यह सीधे ग्राहकों के अनुभव को बदल रहा है, जैसे स्मार्ट प्रोडक्ट कॉन्फिगरेशन, डेटा-आधारित मार्केटिंग और बिक्री के बाद कस्टमर इंगेजमेंट। सर्विस सेंटर में भी AI मरम्मत की गति को बढ़ा रहा है। इसके अलावा, महिंद्रा अपने MAIA (Mahindra AI Architecture) प्लेटफॉर्म के माध्यम से AI-आधारित स्मार्ट ड्राइविंग और ADAS फीचर्स जोड़ रही है, जो आने वाली इलेक्ट्रिक SUVs में देखने को मिलेंगे।
MAIA को भारतीय सड़क स्थितियों के अनुसार तैयार किया गया है। यह कई कैमरों और राडार से डेटा लेकर सुरक्षा और सड़क के अनुरूप ड्राइविंग में मदद करता है। AI को व्यापक रूप से अपनाने के लिए, महिंद्रा ने एक ग्रुप स्तर पर AI डिवीजन बनाया है। उम्मीद है कि भविष्य में, महिंद्रा AI की मदद से उन्नत तकनीक से भरपूर इलेक्ट्रिक कारें लॉन्च करेगी, जो भारत में अमेरिकी कंपनी टेस्ला और चीनी कंपनी BYD को भी तकनीकी मामले में पीछे छोड़ देगी।
महिंद्रा के इलेक्ट्रिक वाहनों (EV) की बिक्री में तेजी से वृद्धि हो रही है। महिंद्रा की बिक्री में इलेक्ट्रिक SUV BE 6 और XEV 9e महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही हैं। 2025 की पहली छमाही में, इन मॉडलों की बिक्री 19,000 इकाइयों को पार कर गई, जिससे उनकी ईवी बाजार हिस्सेदारी दोगुनी होकर 17% हो गई। यह उछाल महिंद्रा को भारतीय ईवी बाजार में एक मजबूत दावेदार के रूप में स्थापित करता है, जो टाटा मोटर्स और एमजी मोटर इंडिया के बाद दूसरे स्थान पर है।
