मेटा के अपने शब्दों में, इसके प्लेटफ़ॉर्म ‘स्पैम्स की महामारी’ से प्रभावित होते हैं। इस तरह की पावती के बावजूद, स्कैम प्रवर्तन मेटा के लिए प्राथमिकता नहीं प्रतीत होता है।
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मेटा के स्वामित्व वाले इंस्टाग्राम और फेसबुक इंटरनेट पर स्कैमर्स के लिए पसंदीदा प्लेटफॉर्म के रूप में उभरे हैं।
समस्या ऐसी है कि मेटा ने स्वीकार किया है कि इसके प्लेटफ़ॉर्म “स्पैम की महामारी” से प्रभावित हैं।
दो प्लेटफार्मों को पॉप्युलेट करने वाले स्पैम भ्रामक विज्ञापनों से लेकर चोरी किए गए व्यावसायिक पते या पालतू जानवरों की संदिग्ध बिक्री पर पनपते हैं। भले ही कंपनी ने समस्या को स्वीकार किया हो, लेकिन यह इसके बयानों के बावजूद – इससे निपटने की दिशा में गंभीर कदम उठाने के लिए प्रकट नहीं होता है।
वॉल स्ट्रीट जर्नल ने आंतरिक दस्तावेजों का हवाला दिया है कि यह रिपोर्ट करें कि मेटा ने हाल के वर्षों में इस तरह के प्रवर्तन के दौरान गलती से विज्ञापनों को कम कर सकता है। दस्तावेजों से यह भी पता चलता है कि मेटा लागत में कटौती कर रहा है और संसाधनों को इस तरह की पहल से दूर कर रहा है।
रहस्योद्घाटन ऐसे समय में आया है जब मेटा ने अपने तथ्य-जाँच कार्यक्रम को समाप्त कर दिया है जो प्लेटफॉर्म पर भ्रामक सामग्री के खिलाफ एक चेक के रूप में भी काम करता है।
मेटा पर सभी डिजिटल भुगतान घोटाले का लगभग आधा हिस्सा: रिपोर्ट
2023 और 2024 में, जर्नल के अनुसार, जेपी मॉर्गन चेस के लिए डिजिटल पेमेंट्स सर्विस ज़ेले पर लगभग सभी ने डिजिटल पेमेंट्स सर्विस ज़ेले की सूचना दी।
अखबार ने बताया कि अन्य बैंकों ने मेटा के स्वामित्व वाले प्लेटफार्मों पर उत्पन्न होने वाले “उच्च धोखाधड़ी के दावों” की भी सूचना दी है-मेटा फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप का मालिक है।
संयुक्त राज्य अमेरिका के समान, यूनाइटेड किंगडम और ऑस्ट्रेलिया में नियामकों ने भी इसी तरह के धोखाधड़ी के स्तर को पाया है, अखबार के अनुसार।
यदि यह समस्या का पर्याप्त संकेतक नहीं था, तो इस पर विचार करें: अखबार ने बताया है कि मेटा का आंतरिक विश्लेषण 2020Found से है कि इसके प्लेटफार्मों पर सभी विज्ञापनदाताओं में से 70 प्रतिशत घोटालों को बढ़ावा दे रहे थे।
यहां तक कि स्कैमिंग के एक प्रदर्शन वाले इतिहास के साथ, मेटा स्कैमर्स को ब्लॉक नहीं करता है।
अखबार ने पिछले साल से आंतरिक दस्तावेजों की सूचना दी, जिसमें दिखाया गया था कि विज्ञापनदाताओं को प्रतिबंधित होने से पहले आठ से 32 उल्लंघनों के बीच कहीं भी अनुमति दी जाती है।
एडगर गुज़मैन का केस स्टडी
एक केस स्टडी में, जर्नल ने एडगर गुज़मैन की कहानी की सूचना दी, जो अटलांटा में एक गोदाम से बाहर एक घर-सुधार आपूर्ति व्यवसाय चलाता है।
गुज़मैन ने अखबार को बताया कि स्कैमर्स ने अपने व्यवसाय के नाम और पते का उपयोग दो लोगों के लिए लोगों को धोखा देने के लिए किया है। उन्होंने कहा कि लोग अपने व्यवसाय के नाम और संपर्क जानकारी के साथ विज्ञापनों को देखने के बाद स्कैमर्स को भुगतान करते हैं। उन्होंने कहा कि जब उत्पाद स्पष्ट रूप से वितरित नहीं किए जाते हैं तो पीड़ित उनके पास पहुंचते हैं। उन्होंने कहा कि यह “बेकार” लोगों को यह बताने के लिए कि वे घोटाले थे।
गुज़मैन ने कहा, “क्या बेकार है, हमें इसे लोगों को तोड़ना होगा कि वे घोटाला कर चुके हैं – हम ऑनलाइन बिक्री भी नहीं करते हैं।” हम मेटा को पेज की रिपोर्टिंग करते रहते हैं, लेकिन कभी भी कुछ नहीं होता है, “गुज़मैन ने कहा।
अखबार ने बताया कि गुज़मैन के पते के साथ मेटा पर 4,400 विज्ञापन सूचीबद्ध थे, लेकिन उनमें से केवल 15 विज्ञापन जीन थे