दिल्ली सरकार ने व्हाट्सएप पर एक फ्री-टू-यूज समर्पित स्टेट कोविड हेल्पलाइन सेवा शुरू की है। यह हेल्पलाइन उपयोगकर्ताओं को दिल्ली में COVID-19 से संबंधित संसाधनों से संबंधित सटीक, प्रामाणिक और अप-टू-डेट जानकारी प्रदान करेगी।
यह सेवा दिल्ली के नागरिकों को टीकाकरण केंद्रों और उनके निकटतम उपलब्ध स्लॉट की खोज करने में भी सक्षम बनाएगी।
समर्पित राज्य कोविड हेल्पलाइन सेवा व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई के एकीकृत समाधान पर बनाई गई है। यह दिल्ली सरकार से सत्यापित उत्तर प्राप्त करके नागरिकों के COVID से संबंधित प्रश्नों का उत्तर देने में मदद करेगा। यह सेवा हिंदी और अंग्रेजी में उपलब्ध है।
हेल्पलाइन उपयोगकर्ताओं को अस्पताल के बिस्तरों की उपलब्धता, टीकाकरण, डॉक्टरों के साथ टेलीकंसल्टेशन और ऑक्सीजन सिलेंडर रिफिलिंग सहित विषयों पर जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देगा।
दिल्ली सरकार हेल्पडेस्क का उपयोग कैसे करें
1. अपने स्मार्टफोन में +91 11 2230 7145 नंबर सेव करें।
2. ऐप के आइकॉन पर टैप करके वॉट्सऐप ओपन करें।
3. सहेजे गए संपर्क को व्हाट्सएप संदेश के रूप में ‘Hi’ भेजें।
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