पेश है रिलायंस रिटेल: रोबोट द्वारा प्रबंधित और एआई द्वारा संचालित

रिलायंस इंडस्ट्रीज लिमिटेड की खुदरा शाखा, रिलायंस रिटेल ने पिछले कुछ वर्षों में राजस्व में तेजी से वृद्धि देखी है। कंपनी जैविक और अकार्बनिक (अधिग्रहण) साधनों के माध्यम से बढ़ रही है और देश के खुदरा बाजार में नई दक्षता और लचीलापन ला रही है।

पिछली तिमाही में, कंपनी ने तीसरी तिमाही में शुद्ध लाभ में 23% की वृद्धि दर्ज की, जबकि राजस्व 53% बढ़कर 50,564 करोड़ रुपये हो गया। इसके अलावा, कंपनी ने व्यवसाय संचालन का विस्तार करने और उन्हें अधिक कुशल बनाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के लिए पिछले कुछ महीनों में कई स्टार्टअप में निवेश किया है।

रिलायंस रिटेल ने एक त्वरित वाणिज्य खिलाड़ी डंज़ो में 25.8% हिस्सेदारी के लिए $ 200 मिलियन का निवेश किया, जिसने रोपोसो और ग्लेंस के साथ एक व्यापारिक सौदा किया। इसके अलावा, कंपनी ने नोएडा स्थित 5G प्रौद्योगिकी-सक्षम रोबोटिक्स स्टार्टअप Addverb में बहुमत हिस्सेदारी हासिल कर ली है। इस महीने, कंपनी ने कारखानों और गोदामों के लिए रोबोटिक्स और स्वचालन समाधान बनाने वाली कंपनी को 1 बिलियन डॉलर के ऑर्डर दिए।

इनमोबी जैसी कंपनियों द्वारा एडवरब द्वारा रोबोटिक्स और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस जैसी अत्याधुनिक तकनीकों की तैनाती रिलायंस रिटेल को अत्यधिक कुशल बनाएगी।

रिलायंस और रोपोसो सौदे के बाद, इनमोबी के स्वामित्व वाले रोपोसो के सीईओ नवीन तिवारी ने कहा, “हम नई पीढ़ी के मोर्चे के लिए ई-कॉमर्स बैक-एंड प्रदान करने के लिए रिलायंस रिटेल के साथ साझेदारी कर रहे हैं – प्रभावशाली-नेतृत्व वाले मनोरंजन और वाणिज्य का एक वाणिज्य अनुभव ।”

“यह वास्तव में वाणिज्य करने का एक शानदार तरीका बन गया। वही हम यहां दोहरा रहे हैं। इसमें 3-6 महीने लगेंगे। हम बैक-एंड सिस्टम को एकीकृत करने की बात कर रहे हैं।”

आधुनिक तकनीकों का उपयोग, पूंजी की उपलब्धता, संचालन का पैमाना और ब्रांड मूल्य रिलायंस रिटेल को ई-कॉमर्स के साथ-साथ भौतिक खुदरा उद्योग में एक दुर्जेय खिलाड़ी बना देगा।

इससे पहले, रिलायंस के अध्यक्ष- मुकेश अंबानी ने कहा था कि कंपनी की योजना उपभोक्ता व्यवसाय को ऊर्जा क्षेत्र से स्थानांतरित करने की है। डिजिटल सेवाओं के कारोबार पर ध्यान केंद्रित करते हुए, “इस नई दुनिया में, डेटा नया तेल है। और डेटा एक नया धन है, ”अंबानी ने वाइब्रेंट गुजरात समिट में कहा।

मुकेश अंबानी ने यह स्पष्ट कर दिया है कि रिलायंस रिटेल आक्रामक विस्तार की तलाश में है और कंपनी चाहती है कि उपभोक्ता व्यवसाय, जो कुल राजस्व में केवल 20 प्रतिशत का योगदान देता है, 2025 तक अधिक से अधिक ऊर्जा और शोधन व्यवसायों में योगदान देता है।

इससे पहले, कंपनी ने घोषणा की थी कि बेस्ट फार्म्स, गुड लाइफ, मस्ती ओए, कैफे, एंज़ो, मोप्ज़, एक्सपेल्ज़ और होम वन जैसे विशिष्ट ब्रांड वर्तमान में केवल रिलायंस फ्रेश, रिलायंस स्मार्ट और रिलायंस मार्केट स्टोर्स पर स्थानीय स्टोर पर उपलब्ध होंगे। कंपनी वितरकों की मदद से उत्पादों का वितरण करेगी।

रिलायंस रिटेल ने अपनी ऑनलाइन से ऑफलाइन (O2O) रणनीति के साथ ई-कॉमर्स के लिए एक बहुत ही नवीन दृष्टिकोण अपनाया। O2O मॉडल के तहत, कंपनी किराना स्टोर्स में डीलरों की पेशकश की तुलना में 15-20% कम कीमत पर सामान डिलीवर करती है और इस तरह छोटे दुकानदारों को उनके व्यवसाय में शामिल होने के बजाय उनकी सेवा करती है।

कंपनी का रिफाइनिंग और पेट्रोकेमिकल व्यवसाय से उपभोक्ता व्यवसाय में परिवर्तन पिछली तिमाही के परिणामों में स्पष्ट रूप से दिखाई देता है। कंपनी के उपभोक्ता और खुदरा कारोबार ने पिछले कुछ वर्षों में लाभ दर्ज किया है और तेजी से बढ़ा है।

मुकेश अंबानी अपने पिता की तरह बाजारों में एकाधिकार के लिए काम करने के लिए जाने जाते हैं। व्यवसाय के शुरुआती दिनों में, उनके पिता ने धागा बनाने के व्यवसाय पर एकाधिकार कर लिया, और उन्होंने निजी क्षेत्र के शोधन और पेट्रोकेमिकल व्यवसाय में भी यही हासिल किया। अब कंपनी दूरसंचार बाजार और खुदरा कारोबार पर एकाधिकार करने की कोशिश कर रही है।

विश्लेषकों के बीच इसमें कोई संदेह नहीं है कि अंबानी की अगुवाई वाली रिलायंस मौजूदा ई-कॉमर्स खिलाड़ियों को कड़ी टक्कर देगी जैसा कि अन्य क्षेत्रों में इसके संचालन के इतिहास से पता चलता है। भारत में ई-कॉमर्स का भविष्य रोमांचक लग रहा है, और यह एक अच्छी खबर है कि एक भारतीय कंपनी अमेज़ॅन और वॉलमार्ट (फ्लिपकार्ट के माध्यम से) जैसे लालची अमेरिकी दिग्गजों के एकाधिकार को चुनौती दे रही है जो छोटे दुकानदारों के मुनाफे में खा रहे हैं।

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